Europa-Automobile Osterode - Osterode am Harz

Hendrik Bondzio

Ich habe einen Golf 5 gekauft. Sehr professioneller Vorgang. Alle Details wurden erläutert. Probefahrt ohne Probleme möglich gewesen. Papierkram ging schnell und unkompliziert. Übergabe ebenfalls schnell. Super Auto. Sehr zu empfehlen.

Ertan Tahtaci

Wir waren heute beim Autohaus Europa in Osterode, um uns ein Auto für meine Schwägerin anzusehen. Schon bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen und ausgezeichnet beraten. Das gesamte Team hat uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein, und hat sich Zeit genommen, unsere Fragen geduldig zu beantworten.

Obwohl wir uns letztlich gegen den Kauf entschieden haben, wurden wir trotzdem herzlich und mit einem Lächeln verabschiedet. Dieser respektvolle und angenehme Umgang hat uns wirklich beeindruckt. Ich kann diesen Autohändler uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sven Dressler

Reibungsloser Ablauf trotz der Entfernung! Autokauf und Inzahlungnahme – alles lief schnell, fair und zuverlässig. Top Beratung und perfekter Service. Absolut empfehlenswert! Danke … gerne wieder. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Markus Rieck

Vom ersten Telefonat bis zum Fahren vom Hof war der Kontakt zu Europa Automobile und Hr. Saado geprägt von Ehrlichkeit, Fairness und Zuverlässigkeit.

All meine Fragen wurden freundlich, offen und verständlich beantwortet, jede mündliche Absprache eingehalten und ich wurde gut durch die Abläufe wie Finanzierung und Ummeldung beraten. Kleine Verzögerungen (die auf beiden Seiten vorgekommen sind) wurden mit Gelassenheit und Humor bewältigt.

Ich bin zu Halloween knappe 70km gefahren, die mit dem Auto einfach Spaß gemacht haben! Für diese Händlererfahrung hat sich die Pendlerei von Northeim nach Osterode gelohnt!

Nicht Ich

Waren im Juli vor Ort zwecks Besichtigung & Probefahrt.

Inhaber, Angestellte + deren Angehörige waren sehr nett. Der vermutete Eigentümer schien etwas uninformiert bezgl. des von ihm inserierten Wagens zu sein, was er im Laufe des Gesprächs aber auch so formulierte und damit den recht günstigen Preis für das Fahrzeug argumentierte.

Bei der Probefahrt fiel uns auf, dass sich der Wagen trotz Turbo wie ein Sauger fuhr, wo nach Preisverhandlungen vereinbart wurde, dass der Motor als solcher kontrolliert und i.O. gebracht wird (am Ende war es wohl das agr-ventil). Damals wurde hier von einer Bearbeitungsdauer von wenigen Tagen gesprochen, am Ende mussten wir auch aufgrund der Urlaubszeit, Termine zur an- und Ummeldung usw. ca. zwei Monate warten.

Das Auto als solches war und ist völlig i.O., der Preis aus unserer Sicht angemessen.

Den einen Stern Abzug erlaube ich mir, da mit uns trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mehr schlecht als Recht kommuniziert wurde und die Schuld bei anderen gesucht wurde.
Gegen Ende des Wartens wurden dann ungefähre Zeiträume genannt, mit denen wir arbeiten konnten.

Ich finde, dass eine Mail / SMS / WhatsApp die Woche mit einem Statusupdate zumindest (Planungs-) Sicherheit schafft und aus meiner Sicht professionell ist.

Rein vom Ergebnis und dem persönlichen Kontakt her würden wir diesen Händler weiterempfehlen.

Arnel Dedić

Der Verkäufer ist sehr unhöflich und unkorrekt, wir waren uns in allem einig, ich kam zur Bank, um das Auto zu bezahlen, er schrieb mir, dass es verkauft wurde. Eine Zusammenarbeit mit diesem Autohaus kann ich nicht empfehlen.

juan Shekhmus

Hände weg!! Sehr unfreundlich - extrem schlechter Service!! Die autos stimmen nicht wie auf Beschreibung (Inserate) von mobile.de dort steht kein Kratzer kein gebrauchte spüren und wenn man danach fragt warum haben auf Inserate anderes geschrieben als Antwort bekommt bekommt man sie kaufen kein neues Fahrzeug es ist gebraucht wagen am Ende jede entscheidet selber vom wo er sein Auto kauft ..!!

Fardin Ghafoory

Aussagen stimmen nicht mit der Realität überein. Kann nicht weiter empfohlen werden.
Hat sehr viel gebraucht Spuren und sowas steht überhaupt nicht in Inserat mobile.de und wenn man sowas dann erwähnt meinte (der Kollege da ja das ist keine Neuwagen willst du kaufen ja oder fertig aus ) stimmt ist kein Neuwagen aber wenn man über 400km fährt muss man vorher sowas erwähnen so wie auch bremse+ Scheiben+klötze gemacht gemacht werden müssen bei eine Fahrzeug der fast 14tausend wert ist nie wieder!!!!