BB Kfz-Technik - Zimmern ob Rottweil

Heike J.

Von Anfang an als Kunde mit dabei ?. Mit verschiedenen Fahrzeugen wurde mir schon so manches Mal aus der Patsche geholfen.
Exzellenter Service, faire Preise.
Immer wieder gerne.

Claudia Müller

Werkstatt unseres Vertrauens !
Wir sind seit vielen Jahren mit ganz unterschiedlichen Fahrzeugen Kunde bei BB und sind nie enttäuscht worden.
Es stimmt einfach alles - freundlicher Service - ehrliche Auskünfte - schnelle Erledigung - einwandfreie Reparaturen - faire Preise - und sogar die Möglichkeit einen Leihwagen zu nutzen.
Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben !
Großes Lob und Danke an das ganze BB-Team.

Michael Bartmann

Diese Werkstatt ist absolut zu empfehlen. Der Inhaber tat alles, um uns mit liegen gebliebenem Fahrzeug weiterzuhelfen. Anstandslos erhielten wir ein Leihfahrzeug, die Reparatur wurde sehr gut und zu einem fairen Preis ausgeführt. Und das bei einem auswärtigen Kunden, der vielleicht nur einmal da war - absolut vorbildlich!

Mehmet Cira

Vielen Dank dass es euch gibt!
Ich war mittlerweile mit einigen meiner Autos bei euch und bin jedes Mal super zufrieden. Egal ob US-Oldtimer oder 90er Japaner, bislang wurde jedes Problem gelöst. Ich bin froh, dass wir damals zufällig auf euch gestoßen sind und ich kann und werde BB Kfz-Technik Jedem weiterempfehlen!

Susanne Christina Trempeck

Habe den 80.000er-Kundendienst mit Ölwechsel an meinem Dacia Duster durchführen lassen. Also ich kann diese Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Es war alles top und es wurde mir genau erklärt, was und warum es gemacht werden musste. Vor allen Dingen wurde nur das gemacht was wirklich nötig ist und keine unnötigen Reparaturen. Bin an diesem Tag direkt danach auf der Autobahn nach Konstanz gefahren und war echt mega geflasht! Mein Duster hat sowas von durchgezogen und geschnurrt..... war einfach nur super! Also ich werde auf jeden Fall wieder in diese Werkstatt gehen, weil die hier wirklich alles richtig machen! Vielen Dank! ?

GERMAN Fennek

Tja, leider kann ich mich den ganzen positiven Bewertungen nicht anschließen.
Ich habe bei meinen Auto eine HU machen lassen und noch ein paar zusätzliche Arbeiten in Auftrag gegeben. Als ich mein Auto abgeholt habe war aber nur die HU gemacht, sonst nichts.

Statt dessen wurde mir erklärt, dass die ab und an auftretenden leichten Vibrationen in der Lenkung von einer angeblichen Sägezahnbildung der Reifen stammen (obwohl diese nur an den Flanken ganz leicht vorhanden sind, jedoch nicht auf der Lauffläche), obwohl der TÜV festgestellt hat, dass der rechte, vordere Achsträger ein bisschen Spiel hat. Das erklärt auch warum die Vibrationen nur hin und wieder auftreten und nicht permanent wie es bei einem Problem mit den Reifen sein müsste. Gemacht wurde aber nichts.
Auch der in Auftrag gegebene Service oder der Ölwechsel des Hinterachsdifferential wurde nicht durchgeführt mit dem Hinweis, dass man zuerst nach dem von mir abgesprochenen leicht erhöhten Ölverbrauch schauen müsste. Auch diesbezüglich gab es noch ein paar wenig kompetente Aussagen.

Ich habe Verständnis dafür, dass Werkstätten zur Zeit mit Winterreifen wechseln viel zu tun haben. Ich hätte auch akzeptiert das Auto länger dort zu lassen um zumindest den Service noch durchzuführen. Aber aufgrund der schlechten Planung der Werkstattkapazitäten einfach arbeiten nicht durchzuführen und mir dann noch inkompetente Erklärung vorzutragen, dafür habe ich kein Verständnis. Vielleicht besser so, denn die Werkstatt selbst wirkte sehr unordentlich und schmuddellig. Ich kann jedenfalls keine Empfehlung aussprechen.
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Nachtrag vom 24.10. als Reaktion auf die Antwort von BB Kfz-Technik:

Sie brauchen mir nicht lang und ausführlich zu antworten, denn ich habe auch keine Stellungnahme von ihnen erwartet sondern lediglich meine Erfahrungen mit ihrer Werkstatt geteilt.

Zum Thema "sich von Angesicht zu Angesicht zu unterhalten": ich war doch vor Ort und habe genau das gemacht. Meine Aussagen beziehen sich doch auf das Gespräch mit der Dame in ihrem Servicebereich. Wenn also die Aussagen ihrer Mitarbeiterin nicht den Ansichten der Werkstattleitung entsprechen, dann ist das doch nicht ein Problem das ich als Kunde zu verantworten habe.

PS: bei einem leicht erhöhten Ölverbrauch sofort von einem bevorstehenden Motorschaden zu sprechen, ohne sich dem Motor näher angesehen zu haben spricht nicht gerade von Fachkompetenz. Somit haben Sie direkt meine ursprüngliche Aussage bestätigt.

...und ja, kümmern Sie sich lieber um Ihre Werkstatt als um ihre Google-Bewertungen. Aufräumen wäre ein guter Anfang. ?

Emil Jäger

Super schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe.
Wir sind auf der Durchreise mit dem Bulli auf der Autobahn stehen geblieben. Schnelles und günstiges Abschleppen. Ersatzteile wurden noch für den Tag organisiert und wir konnten die Fahrt fortsetzen. besonders hervorzuheben: Freundlichkeit und Service. Danke!

Yvonne Blumenstock

Sehr guter Kundenservice, faire Preise, sehr nettes Personal, bei der Werkstatt fühlt man sich gut aufgehoben. Kann man nur weiterempfehlen, einfach top ?