Autohaus Wenck GmbH - Winsen (Luhe)

Benni

Ein Klasse Autohaus und super Service, Herr Ballout lässt keine Wünsche offen und sorgt für einen schnellen und reibungslosen Ablauf. Habe mich sehr wohl gefühlt!

Pascha Pascha

Mießer Laden. Auto dort als unfallfrei gekauft. Bei der erster Inspektion stellte sich sich raus dass der Wagen ein Schaden hatte. Der Verkäufer war sehr unfreundlich und wollte schnell das Auto los werden mit Begründung dass gleich Feierabend ist. Da ich noch das Auto vor Ort anmelden wollte konnte man diesen Mangel nicht sofort bemerken. Also seid gewarnt!!! Würde auf jeden Fall abraten dort ein Fahrzeug zu kaufen, Finger weg von solchen Autohäuser.

Corinna

Nachdem ich jahrelang die Autos der Familie aufgefahren haben, durfte ich mir Anfang des Jahres mein erstes eigenes Auto kaufen. Nach wirklich monatelanger Suche, unfreundlichen Autohäusern und diversen demotivierten Autoverkäufern, war ich wirklich richtig glücklich als Herr Ballout mir den ausgewählten Wagen vorgeführt hat.

Hier findet man definitiv einen sehr sympathischen und humorvollen Autoverkäufer mit Herz. Herr Ballout war überhaupt nicht aufdringlich, hat alle Fragen empathisch beantwortet und jeden Schritt offen erklärt. Mein alter Mitsubishi wurde zudem für einen wirklich richtig fairen Preis und ohne zu Zögern in Zahlung genommen.
Der Wagen wurde komplett mit TÜV und Anmeldung übergeben - vor dem abgemachten Abholdatum.

Der gekaufte Hyundai i30 ist 5 Jahre alt, tiptop gepflegt und die Innenausstattung wirklich wie neu. Der Preis war daher marktgerecht, auch, wenn die gefahrenen Kilometer mir am Anfang etwas Bauchgrummeln gemacht haben. Am Ende weiß ich aber warum er schon so viele KM runter hat, denn das Auto ist einfach so schön, dass ich es andauernd fahren möchte. 🙂

Die Werkstattleistung kann ich noch nicht beurteilen, aber da die Reifen gewechselt werden müssen und eventuell ein Ölwechsel ansteht, gibt es eine Chance die Bewertung zeitnah nachzuholen.

Das Telefonat mit dem Herrn aus der Werkstatt war aber schon vielversprechend freundlich! Es gilt halt immer: Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch heraus.

Bis hierhin bin ich super happy, dass mir Herr Firas Ballout den Wagen verkauft hat und kann den Fahrzeugverkauf von Wenck ganz klar empfehlen.

Brigitte Mente

Ein Stern ist für diese Fachwerkstatt noch zu viel. Unser Ford lief nur noch im Notlaufprogramm und wurde an einem Donnerstag dorthin gebracht. Innerhalb von sieben Werktagen waren zwei autorisierte Fachkräfte nicht in der Lage, die Ursache zu finden. Uns wurde suggeriert, dass der Turbolader erneuert werden müsste, Kosten ca. 2.500,- €. Nach Recherche im Internet fand mein Mann heraus, dass ein möglicher Fehler der Luftmassenmesser sein könnte. Er baute das Teil aus, konnte nichts erkennen und fügte alles wieder zusammen. Siehe da, bei der Probefahrt lief und läuft das Auto bis jetzt ohne Störungen.

Tanja R

Wenn ihr ein schwerwiegendes Problem mit eurem KFZ habt, nehmt nicht diese Werkstatt!!
Ford Wohnmobil wurde angeblich repariert und stand zur Abholung bereit, ich bin aber nicht einmal vom Hof gekommen, da leuchtete die Motorelektronikleuchte wieder auf. Die Werkstatt war nicht in der Lage den Fehler zu beheben. Ende vom Lied: Rechnung für „nichts“ bezahlt. WoMo wurde vom ADAC zu einer anderen Werkstatt gebracht.
Ihr spart Geld und Nerven, wenn ihr diese Firma meidet!

Lilly We

Habe hier mein Auto verkauft. Soweit lief alles okay. Freundliches Personal vor Ort, leicht zu finden.

Patrick Aßmann

Vorsicht bei der Werkstatt. Ich war da zum TÜV und man sagte mir das mein Partikelfilter voll ist und er müsste erneuert werden. Ich war bei einer anderen Werkstatt für eine zweite Meinung und da kam heraus das da überhaupt nichts los ist und nun habe ich sogar TÜV bekommen. Ich habe mal so eben mir 2600€ erspart also zur Reparatur fahre ich nicht mehr zu Wenck

Deli Wing

Ich mach es kurz und knapp, hat alles gepasst
bin sehr zufrieden mit meinem kleinen Flitzer und wenn etwas ist darf ich wieder kommen.
Vielen Dank ?