Autohaus Scherhag GmbH Hyundai - Koblenz

Ardi S

Beratung und Kauf liefen einfach ab, da wir uns bereits durch einen vorherigen Kauf kannten.
Probleme gab es nur bei der Anmeldung. Hier haben wir schnell einen Leihwagen erhalten und konnten einen Tag später das eigentliche Fahrzeug abholen.
Ich habe mich in den i20 BC3 2023 richtig verliebt.
Ein komfortabler Kleinwagen mit vielen Extras („Trend“ Ausstattung).
Es ruckelt nichts und der Verbrauch scheint kontinuierlich zu sinken.
Aktueller Durchschnitts-Verbrauch von 4,9-5,4 Liter (trotz hin und wieder ordentlicher Beschleunigung).

Michael Konrath

Herzlichen Dank für die gute, freundliche und kompetente Beratung von Alexander Maier und Kollegen. Wir haben einen Firmenwagen geleast und haben uns sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Toller Service, alles hat prima geklappt. Gerne jederzeit wieder.

Frank M.

Leider muss ich die Sterne reduzieren. Der Service ist, obwohl auf der eigenen Website und auch am Schaufenster angezeigt, Samstags geschlossen. Das müssten sie dringend ändern, sonst steht man vor Ort und kann sein Auto nicht abholen. Trotz Angabe dass man es während den Öffnungszeiten abholen kann 🙁

Stefan Zimmermann

Ich bin neuer Hyundai Kunde geworden und speziell im Autohaus Scherhag gelandet, da für mich zwei Kriterien wichtig waren.
1. Nähe zum Wohnort
2. Etabliertes Familienunternehmen, bei dem man langfristig als Kunde mit seinem Fahrzeug bleiben kann. Für Service und Kauf der Fahrzeuge.
Ich war bei meinem bisherigen Autohaus (andere Marke) schon seit längerem nicht mehr zufrieden, da man dort sogar bei einem Garantieschaden ziemlich alleine dastand und es wenig Unterstützung gab.
Beim Autohaus Scherhag fühle ich mich direkt viel wohler, man wird als Kunde ganz anders wahrgenommen. Der Kauf eines Jahreswagens wurde von Herrn Maier und Herrn Gaul begleitet, die ich als sehr sympathisch, kompetent und engagiert kennengelernt habe. Großes Dankeschön an die beiden.

H. Heckel

Nachdem wir wegen einer Reparaturanfrage (oder besser Austausch...) vor Ort keine eindeutige Aussage vom Service bekommen konnten, wurde uns ein klärender Rückruf zugesichert. Leider rief aber niemand an. Auch nach 4 Wochen nicht. Sind also wieder zum Autohaus Scherhag gefahren. Der zuständige Kundendienstleiter, welcher angeblich seit 10 min. außer Haus sein sollte, war dann doch noch da und teilte uns mit, dass er eine Reparatur an unserem Hyundai ablehnt! Auf Nachfrage warum meinte er: "Weil wir entscheiden, ob wir das machen oder nicht."
Na das nenne ich doch mal Dienst am Kunden Herr Kundendienstleiter...

Bennet Frey

Autohaus Scherhag ist auf all meine Kundenwünsche eingegangen, wo andere Autohäuser nur ihren Ablaufplan folgen wollten. Dabei hat mich Herr Maier in allen unterstützt, damit ich das Auto schnell und in einen guten Zustand bekomme. Unter anderen hat er mich vom Bahnhof abgeholt und die Winterreifen habe ich auch noch dazubekommen. Die Verkäufer achten darrauf, dass von den Gebrauchtwagen nur Autos in einen qualitativ sehr guten Zustand verkauft werden.

Glenn Lykke

Ich habe gestern mein Ioniq 5 beim Autohaus Scherhag in Koblenz abgeholt.
Alles hat super geklappt und der Hr. Maier war sehr schnell, professionel und freundlich im ganzen kaufprozes.

Ich wohne zwar in Dänemark aber für so gute beratung fahre ich gerne wieder 800 kilometer zum Autohaus Scherhag.

Ausserdem verdient die Frau Priem auch eine erwähnung.
Die Frau Priem war ebenfalls eine Große Hilfe.
Sie war immer sehr freundlich gengenüber mir pr. telefon und auch mail, und war immer sofort erreichbar, und hat immer sehr schnell geantwortet.

Ich kann das Autohaus Scherhag und insbesondere den Herr Maier und die Frau Priem währmstens Empfehlen.

Grammatische fehler bitte übersehen 😉
Ich bin Däne 😀

Freundliche Grüße
Glenn Seidel

Ivica jukić

Obwohl mein geplanter Termin für die Probefahrt aufgrund der Erkrankung der Mitarbeiter abgesagt wurde, empfing mich der herzliche Mitarbeiter Herr Löcherbach und hörte sich jeden meiner Wünsche und Bedürfnisse mit einem so hohen Maß an Freundlichkeit, Professionalität an.
Ich persönlich würde dieses Autohaus und Herrn Löcherbach weiterempfehlen, da Respekt und Haltung gegenüber dem Kunden sehr wichtig sind.
Ich fühlte mich buchstäblich wie ein "grober Käufer",weil so musste das sein,hier ist kunde König.

In den Momenten, in denen Herr Löcherbach trat in die Rolle des Käufers ein und kehrte in die Rolle des Verkäufers zurück, was schließlich zu einem großen unerwarteten Angebot führte, das ich nicht ablehnen konnte und das zum Abschluss eines Kaufvertrags führte. Bisher bin ich sehr
zufrieden und würde dieses Autohaus jedem empfehlen, ein Fahrzeug zu kaufen.

Weiter so.