Autohaus Michel GmbH & Co. KG - Gießen

Anika Buss

Wenn es Bonussterne gäbe hätte das Autohaus Michel diese definitiv verdient! Bester und freundlichster Kundenservice den ich kenne. Ich fühle mich mit meinem Skoda bestens aufgehoben. Egal ob Routineservice oder ob es ein akutes Problem gibt, einem wird schnellstmöglich und mit hoher Qualität geholfen. Klare Weiterempfehlung!

Elisa Grsbach

Ich war spontan dort, um mich für ein Leasing beraten zu lassen, da mein altes Fahrzeug nach einem Unfall ein Totalschaden war.
Herr Van Gen Hassend hatte spontan Zeit für mich, ist auf alle meine Wünsche eingegangen und hat mich top beraten. Wir hatten schnell ein passendes Angebot gefunden. Er war immer erreichbar, wenn ich Fragen hatte. Sehr Sympathisch!
Bin mit meinem neuen Fahrzeug rund um zufrieden. Ich komme gerne wieder 🙂

Dilan B.

Gestern war ich zur Inspektion im Autohaus Michel und bin rundum zufrieden!
Die Beratung war erstklassig und ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt.
Auch die Mitarbeiter an der Anmeldung waren super freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank für den tollen Service!
Ich komme gerne wieder.

M. C.

Eigentlich hatte ich mich für mein Firmenfahrzeug (Leasing) für einen anderen Hersteller entschieden. Rein Zufällig bin ich zum Autohaus Michel und habe mich dort beraten lassen.
Der Berater Hr. E. Peksöz nahm sich die Zeit und ist auf meine Wünsche eingegangen.
Ich fühlte mich nicht wie in einem Verkaufsgespräch bzw. Beratungsgespräch, sondern als würde ich mich mit einem guten Kumpel unterhalten.
Kein Zwang, kein Druck, nicht aufdringlich....

Hr. Peksöz nahm sich die Zeit für mich, obwohl ich von vorneherein mitteilte, dass ich eigentlich nur aus Neugier da bin.
Seine professionelle Art und exzellente Beratung hat dazu beigetragen, dass ich mich doch dazu entschlossen habe, meinen Firmenfahrzeug bei ihm zu bestellen.
Ich bedanke mich nochmals bei Hr. Peksöz für seine tolle Beratung. VW Michel aus Gießen, kann ich aus meiner Erfahrung nur empfehlen.

Alexander R. v. G.

Bei meinem Golf ist vor kurzem die Motorkontrolleuchte angegangen und trotz aufgrund der Reifenwechselsaison ausgebuchter Werkstatt konnte man mich mit diesem wichtigen Problem noch dazwischenschieben und ich bekam in unter einer Woche einen Termin. Am Ende war es nur eine Glühkerze, die gewechselt werden musste und die Kosten der Reparatur waren absolut in Ordnung.

Als ich den Wagen abgeholt habe, habe ich direkt den nächsten Termin zum Reifenwechseln ausgemacht. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und zuvorkommend.

Für die schnelle Reparatur, den guten Service, den guten Preis und dazu hohe Seriosität gibt es von mir 5 Sterne!

Jörg Debus

Aufgrund eines Neuwagenkaufs hatte ich Kontakt mit dem Autohaus Michel bzw. zu Herrn van gen Hassend dem Verkaufsmitarbeitenden.

Die Beratung war durchweg freundlich, äußerst kompetent und sehr angenehm. Explizit hervorzuheben ist die nicht unangenehm aufdringliche und stets nachhaltige Kundenberatung. Sämtliche benötigten Informationen wurden unmittelbar u d ausführlich zur Verfügung gestellt. Weiterhin wurden alle Termine perfekt eingehalten.

Danke für das tolle Serviceerlebnis, obwohl es wahrscheinlich nicht zu einem Kauf kommen wird.

Christian Kuehnle

Hier wird Kundenservice noch GROẞ geschrieben!

Die Mitarbeiter sind sehr serviceorientiert und überaus freundlich.
Alle Arbeiten werden sehr gewissenhaft und professionell durchgeführt. Auch bei der Garantie und Kulanz ist man mehr als fair.
Die Beratungen sind stets am Kunden orientiert und zielen nicht auf reinen Gewinn ab. Bei jedem Servicetermin als auch bei Reparaturen hat man einen persönlichen Ansprechpartner der mit einem jedes Thema rund ums Auto bespricht, terminiert und bei Fragen und Informationen einwandfrei berät.
Man wird hier sowohl am Telefon als auch persönlich immer mit freundlichen Worten und einem Lächeln empfangen.
Bei längerer Wartezeit bekommt man immer einen Kaffee oder ein Getränk angeboten.
Toll, das ist noch solche Menschen gibt bei denen man das Gefühl hat sie machen Ihren Job gerne.
Nach über fünf Jahren fahre ich in puncto Auto immer wieder gerne in die Grünberger Straße zum Autohaus Michel.

Franjo

Ich möchte meine positive Erfahrung mit dem VW Autohaus Michel teilen.
Vom ersten Kontakt an war der Service außergewöhnlich freundlich und professionell.
Herr van gen Hassend hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen ausführlich zu beantworten und hat uns sehr kompetent und geduldig bei der Kaufentscheidung unterstützt und beraten.

Ich kann die Zusammenarbeit mit Herrn van gen Hassend sehr empfehlen und werde bei Bedarf sicherlich wieder auf ihn zurückkommen.