Action Chevrolet Buick GMC - Saint-Hubert, Quebec

Christian C.

Ils ont changé mon filtre à air moteur et d’habitacle y’a un peu moins de 2 ans de ça et en voulant le faire moi-même la semaine passée je me rends compte qu’ils n’avaient pas remis la vis sur le couvercle du filtre à air d’habitacle. Et comme si ce n’était pas assez, ils ont aussi oublié de remettre une vis sur le couvercle du filtre à air du moteur en plus de m’avoir scraper une bolt qu’ils n’ont même pas remplacé en plus de laisser un trou vide. Je me demande comment ils ont fait pour scraper une vis qui est vissé dans du plastique. J’imagine même pas ce qu’il peut manqué sur les autres réparations qu’ils ont fait mais clairement je ne retournerai plus jamais dans ce garage qui butch clairement le travail et qui charge le gros prix.

Pour répondre à votre réponse, oui personne ne l’a vérifier depuis pcq lors de mon dernier entretien j’ai seulement payé pour une changement d’huile sans la vérification multi-points donc je suis sûr à 100% que c’est vous qui avez fait ça. Je fais moins de 15000km par année donc 2 ans c’est pas gros.

mamineben

J'ai été déçu par mon expérience avec ce concessionnaire. Lors de l'achat de mon véhicule, j'ai eu le sentiment que leur priorité était davantage de vendre des assurances et des options que de comprendre réellement mes besoins. Malgré mes remarques claires sur une erreur concernant les assurances, la situation n'a pas été traitée de manière transparente. Cela a conduit à des paiements inattendus, bien différents de ce qui avait été convenu initialement.

Je m'attendais à un service plus orienté vers le client, mais j'ai malheureusement été confronté à une approche purement commerciale. Si vous cherchez un concessionnaire à l'écoute de vos besoins, je vous recommande d'explorer d'autres options.

Juan Pablo Guerrero

Il y a deux semaine j'ai reçu mon Chevrolet Blazer EV chez ce concessionnaire, j'aurais dû dire que le travail des vendeurs comme Jesse et le service était très bon, C'est un véhicule très bien équipé, très moderne, l'autonomie est très bonne je l’adore.
Il est à noter qu'il y a eu un petit désagrément lors de la livraison de la voiture, mais le concessionnaire a tout résolu très rapidement et je suis très satisfait.

francis Leblanc

J’ai pris une Cruze en location en échange de ma Honda fit. J’ai eu un beau montant pour ma fit ce qui m’a convaincu, de plus j’ai reçu un excellent service de la part du service lors de mes changement d’huiles.
A mon retour de location j’ai reçu un autre chèque ce qui fut une belle surprise. Les employés sont gentils et je vais y retourner lorsque qu’il sera temps de changer mon véhicule actuel.

Caroline Yoeung

Ouff mais quelle mauvaise expérience chez ce concessionnaire! J'ai vécu plusieurs péripéties (erreur de la part de GM, on me propose un autre véhicule qui finalement était déjà réservé, on m'accuse de faire perdre du profit à un vendeur - père de famille avec 2 jeunes enfants ?- alors que j'essaie de négocier pour une compensation, pression pour me vendre des assurances, etc.). Finalement, on me propose un véhicule hors budget avec aucune offre malgré les erreurs et le manque de professionnalisme dans la transaction. Par contre, lorsque je leur annonce que je me suis tournée ailleurs, soudainement, il y a possibilité de me donner un rabais. Je l'ai bien ris! Bref, je vous conseille fortement de magasiner ailleurs.

mmarcelm marceau

Merci du bon service reçu lors de mon achat de blazer EV 2024, et livraison, je les recommandent !

Francis Guilbault

Expérience vraiment frustrante ce matin avec ce garage. Après avoir été rencontrer leurs conseillers techniques pour un problème avec ma Volt, on m'avait confirmé que les travaux à faire sur ma voiture étaient sous garantie. Suite au rendez-vous pour les réparations on m'annonce après que les travaux soient effectués que ce n'était pas sous garantie et que je dois payer l'entièreté de la facture puisque la garantie est terminée depuis 4 mois. Malgré une vérification avec le directeur technique, rien ne pouvait apparemment être fait. Situation vraiment frustrante puisque je me suis fié sur leurs conseillers pour être conseiller correctement. Avoir eu cette information lors de la prise de mon rendez-vous, j'aurais fait faire les travaux ailleurs ou les couts de réparation à l'heure sont beaucoup plus bas. Leçon à retenir, ne prenez pas tous ce que les conseillers vous disent pour la vérité absolue et confirmer les informations avant de faire faire des travaux à cet endroit.

Marcel Hamel

Wow Wow et Rewow !!! Les voitures sont rendues plus belles chez notre Chevrolet de chez nous que chez Scotty autos à Montréal. CAMARO. CADILLAC. CORVETTE !!!!! En plus nous avons été servis et traité comme des rois. Félicitations à vous tous. Ça fait du bien de voir qu il y a encore des gens qui ont leur métier à coeur et qui savent nous le partager.