ATB Autotechnik GmbH Bamberg-Schweinfurt - Bamberg

M He

Die Fahrzeug-Übergabe von Frau Fischer war kompetent und super freundlich und der Einsatz des Chefs, Herrn Müller, bei der parallel laufenden Leasing-Rückgabe war richtig gut. Die gefundene kulante Lösung lässt mich ATB nur weiterempfehlen.

Peter Hachinger

Aufgrund eines Verdachtes auf Motorschaden bei meinem Opel Astra das Auto hingeschleppt, da dies der noch einzige Opel Vertragspartner im Umkreis von Bamberg ist. Dort angekommen habe ich die Probleme der freundlichen Dame geschildert mit der Bitte dies zu beheben (Wasserverlust, Motor startet nicht mehr usw. und LLK überprüfen) Nach ca. 3 Tagen war meine Fahrzeug fertig und es wurde mir mitgeteilt, dass alles in Ordnung sei. Motor lief wieder ohne Probleme, kein Wasserverlust usw. Nach zwei Tagen (ein Feiertag dazwischen) fehlten wieder ca 2 Liter Kühlwasser. Ich lies das Auto von einem Familienmitglied hinfahren mit der Bitte um Rückruf. Dort rief mich Herr Müller Senior an und ich schilderte den Fall. Dort wurde versucht sich rauszureden, das mir die Überprüfung des Wasserverlustes angeblich von der Dame am Serviceschalter im beisein des Serviceleiters angeboten wurde und ich gesagt habe das wäre mir zu teuer. Dies war beides nicht der Fall, da ich nicht dement bin und derjenige der mich abgeholt hat auch nicht an Demenz erkrankt ist. Trotz diesem Gespräch wo mir etwas unterstellt wurde habe ich den Wasserverlust überprüfen lassen für eine Gebühr.

Wasserverlust wurde nicht gefunden. Es war die bekannte Krankheit des LLK die mehrmals von mir angesprochen wurde.
Wurde dann in einer anderen Werkstatt reparieren lassen.

Fazit:
Mitarbeiter sehr freundlich
Mechaniker wurden ins kalte Wasser geworfen mit dem Opel Vertrag, da vorher Toyota und Seat. Werden bestimmt auch geschult aber es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen. (Erfahrung).

Problemlösung durch Geschäftsführung setzen 6. Man kann mir als Kunden nicht etwas Vorwerfen (Lügen unterstellen) um Probleme zu lösen.

Heike Schlereth

Sehr freundlicher Service, sowohl beim Kaufgespräch mit dem Chef Herrn Ziegler, bei nachträglichen Rückfragen und auch bei der Übergabe des PKW s. Hier wurde sich sehr viel Zeit genommen alle Details des Autos zu erläutern.

Michaela Gerner

Auf der Suche nach einem passenden Auto für mich, bin ich bei ATB gelandet. Der Service ist hervorragend. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Finke. Er stand mit Rat und Tat zur Seite und ist absolut kompetent. Ein großes Dankeschön dafür. Ab jetzt nur noch bei ATB.

Klaus Zinnecker

Vielen Dank an Frau Fischer, für die tolle Organisation mit reibungslosem Ablauf vom Kauf bis zur Übergabe des Autos! Wir sind sehr zufrieden mit unserem Opel und können ATB nur weiterempfehlen!

Margrit Ehm

Ich bin absolut zufrieden mit dem Service bei ATB Bamberg! Neben dem hervorragenden Kundenservice und der schnellen Abwicklung wurde mein Auto zusätzlich gewaschen und der Innenraum gründlich gereinigt – das war eine tolle Überraschung! Es ist einfach ein gutes Gefühl, wenn man sich auf die Professionalität und Zuverlässigkeit eines Teams verlassen kann. Ich werde definitiv wiederkommen und kann ATB Bamberg wärmstens weiterempfehlen!
Ein besonderer Dank gilt Herrn Dominik Kestler.

Reiner

Super Service, tolle Mitarbeiter. Wir hatten ein Problem mit Öl oder Benzingeruch im Auto. Um erstmal den Fehler zu finden, haben wir sofort einen Termin bekommen. Herr Domink Kästler hat zusammen mit dem Meister das Problem erkannt. Das Ersatzteil wurde sofort besorgt und von Herrn Kestler eingebaut. Ein kleines Teil mit großer Wirkung. Nach gut einer Stunde war das erledigt. Motivierte und kompetente Mitarbeiter!! Vielen Dank an das Team von ATB in Bamberg

Davide Morra

Ich habe meine Kunde von Bamberg in diesen Werkstatt geschickt, aber das Ergebnis war katastrophal. Null Kommunikation mit mir, im Gegenteil, sie versuchen, mich zu diskreditieren, indem sie meinem Kunde falsche Dinge erzählen, schlechte Erfahrung. zu vermeiden, nie wieder