Audi Zentrum Kaiserslautern - AH GmbH Rittersbacher - Kaiserslautern

Dennis S.

2020 bereits als Interessent eine Anfrage gestellt. Keine Rückrufe oder Antworten auf E-Mails obwohl man sich direkt an den Verkauf gewendet hat. Bei einem Händler weiter weg dann fündig geworden. Jetzt nach 4 Jahren neue Chance genau das selbe. Um hier als Verkäufer anzufangen muss man wohl nicht viel drauf haben. Vielleicht nochmal "Anforderungsprofil zertifizierter Automobilverkäufer" durchlesen. Ich wohne in Kaiserslautern und muss jetzt wieder bei einem Händler außerorts suchen da jetzt ein größeres Auto benötigt wird.

Ralf K.

Nach einem Neuwagen Samstags geschaut .Sehr gut ! Eine sehr nette Verkäuferin hat uns top beraten ohne Zeitdruck ,wir sind hoch zufrieden. Kann ich nur bestens empfehlen!
Danke.

BdogMusic A.

I am on car number 4 from Audi Zentrum Kaiserslautern - AH GmbH Rittersbacher.

The initial reason I decided on this dealership was because of the warm treatment I received when I fist walked in and it has been a great experience ever since.

Frau Sanna Traq was the Audi associate that took car of my latest car from Audi. Due to no fault of her I made some errors when I ordered my car in regard to summer verses winter tires. It was spring time when I ordered the car and I forgot about the tires needed as I would be picking the car up in winter which it is now. To make a long story short, Frau Traq was able to make it work as a result of her knowing every part of the complexed in house ordering system and within 24 hours the car had winter tires. So, I had to come here and thank her for her amazing knowledge and service to ensure I am safe on the road with winter tires. She made it happen within 24 hours !!!!

Thank you Audi Kaiserslautern and also a big thanks to Frau Traq …….

Billy

I am also put this in German via Google translator, I hope it is right …..

Ich fahre mit der Nummer 4 vom Audi Zentrum Kaiserslautern – AH GmbH Rittersbacher.

Der ursprüngliche Grund, warum ich mich für dieses Autohaus entschieden habe, war die herzliche Behandlung, die ich beim ersten Betreten erfahren habe, und seitdem war es eine großartige Erfahrung.

Frau Sanna Traq war die Audi-Mitarbeiterin, die mein neuestes Auto von Audi übernommen hat. Ohne ihr Verschulden habe ich bei der Bestellung meines Autos einige Fehler in Bezug auf Sommer- und Winterreifen gemacht. Es war Frühling, als ich das Auto bestellte, und ich vergaß die benötigten Reifen, da ich das Auto im Winter abholen würde, was es jetzt ist. Um es kurz zu machen: Frau Traq konnte es schaffen, weil sie jeden Teil des komplexen Bestellsystems im Haus kannte, und innerhalb von 24 Stunden hatte das Auto Winterreifen. Also musste ich hierher kommen und ihr für ihr großartiges Wissen und ihren Service danken, der dafür sorgte, dass ich mit Winterreifen sicher auf der Straße unterwegs bin. Sie hat es innerhalb von 24 Stunden geschafft!!!!

Danke Audi Kaiserslautern und auch ein großes Dankeschön an Frau Traq …….

Billy

Laura M.

Ich habe vor kurzem einen gebrauchten Audi A7 gekauft.
Herr Baginski, stand mir jederzeit mir Rat und Tat zur Seite.
Ich war den ganzen Prozess über, vollkommen zufrieden.
Herr Baginski ist ein überaus kompetenter ,hilfsbereiter und freundlicher Verkaufsberater .
Es war alles zu meiner tiefsten Zufriedenheit und somit kann ich Herr Baginski nur weiterempfehlen.

Christian K.

Wir waren im Saarland in einem Audi Autohaus. Nach dieser Komödie sind wir weiter auf suche gewesen . Neuwagen A1 Sportback.
Da trafen wir auf diesen Händler .
Top Beratung , Absprachen wurden zu 100% eingehalten. Auch das man bar zählte war kein Problem. Mittlerweile denkt man ja, dass die Autohäuser lieber finanzieren wollten statt Bargeld zu bekommen .
Aber hier , wie gesagt top 👍🏼 top 👍🏼
Sogar der Brief wurde uns samstags heimgebracht da die Post nicht rechtzeitig kam um Montag anzumelden .
Das bekommt man nirgends wo .
Danke HR.Deubel .
Top und weiter zu empfehlen

J. W.

Ich habe dort im Juli ein Auto gekauft.
Herr Baginski ist ein freundlicher und kompetenter Verkaufsberater. Ich kann dieses Autohaus und Herrn Baginski - ebenso Herrn Müller, der in einer Angelegenheit die mir wichtig war und Herrn Baginski vertreten hat - mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Gute Beratung und immer ein offenes Ohr für Rückfragen.

Kevin W.

Ich habe vor kurzen einen Audi Q3 Sportback bei Herrn Magnussen gekauft. Es lief alles problemlos ab. Ich war spontan vorbei gegangen und konnte sogar ohne Termin eine Probefahrt machen, was nicht selbstverständlich ist. Nach der Probefahrt hat man mich über alles aufgeklärt. Vor der Abholung des Fahrzeuges gab es Probleme mit dem Fahrzeugbrief dieser kam wohl nicht bei der Zulassungsstelle rechtzeitig an, ich habe mich an das Team gewendet und mir wurde selbstverständlich weitergeholfen zur meiner vollsten Zufriedenheit. Die Übergabe machte Herr Abel da Herr Magnussen sich im Urlaub befand, diese verlief auch zur meiner vollsten Zufriedenheit ab. Nach ein paar Wochen nahm Herr Magnussen Kontakt mit mir auf und fragte nach wie mir alles gefällt. Das nächste Auto werde ich definitiv wieder bei Herrn Magnussen kaufen hier fühlte ich mich von Anfang bis Ende sehr wohl.

A. N.

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Loch im Reifen- neuen Bestellt( es hieß Samstags spätestens Dienstag wäre der Reifen da und könnte montiert werden. ) bis da hin soll ich alle 2 Tage Reifendruck gemessen! Wichtig! Letztendlich bekam ich nicht 3 Tage später sondern 12 Tage später.
Nun kann ich auch blind Reifendruck messen.
Beim Werkstatt Termin-1 Rad wechseln = 1 Stunde!!!
Ewig lange Wartezeit, ich komme nicht wieder!