AUTO ORTH - BMWs am Verteilerring - Trier

Lisa

Einfach klasse!
Nachdem ich mehrmals mit einem Problem an meinem Fahrzeug in einer anderen BMW-Fachwerkstatt war und das Problem jedoch weiterhin bestand, entschied ich mich dazu das Autohaus Orth aufzusuchen.
Nachdem das Team sich mein Fahrzeug angeschaut hatte, wurde ziemlich schnell eine nicht korrekte Arbeit der vorigen Werkstatt festgestellt.
Trotz Nachbesserung in der alten Werkstatt bestand das Problem am Fahrzeug weiterhin, vorauf ich mit dem Fahrzeug wieder zur Firma Orth fuhr. Diese stellten dann leider wieder fest, dass die Nachbesserung in der alten Werkstatt nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde.
Nach vielen Telefonaten wurde die Reparatur dann letztendlich bei der Firma Orth durchgeführt.
Frau Lentes leistete in dieser Zeit eine hervorragende Beratung und hatte auch ein offenes Ohr.
Danke auch dafür.
Was mich auch sehr begeistert hat, war dass der Werkstattmeister selbst zu mir kam, um mir das Problem zu erklären. Sowas erlebt man heutzutage leider auch zu wenig.
Hierfür auch ein ganz großes Danke!!
Ich kann das Autohaus nur jedem empfehlen. Mein Auto läuft nun wieder und die Firma Orth hat jetzt einen neuen Kunden. 😊

Franzi L.

Ich bin begeistert von dem wunderbaren Service! Das gesamte Team war sehr freundlich und insbesondere Herr Röpke hat mich sehr gut Beraten. Ich würde Auto Orth jedem empfehlen, der nach guter Beratung und einwandfreiem Service sucht.

Dieter W.

Ich bin seit längerer Zeit zufriedender Kunde der Firma, sowohl als Käufer als auch bei Werkstattaufenthalten. Aktuell wurde mein Fahrzeug dort nach einem Unfallgeschehen repariert. Ich hatte dort mit unterschiedlichen Bereichen und Menschen Kontakt und wurde sehr freundlich und kompetent bedient. Ich wurde über die Abläufe informiert und man hielt mich telefonisch auf dem Stand der Dinge. Als sich wegen der Reparaturdauer eine Schwierigkeit mit dem Ersatzfahrzeug meiner Versicherung ergab, half man mir dort auch weiter.
Ich kann die Firma nur empfehlen.

Johannes H.

Sowohl beim Kauf meines Autos bei Orth sowie der Abwicklung eines Auffahrunfalls war ich rundum zufrieden.
Herr Schinnen vermittelte auf Augenhöhe und behandelte uns als Kunden wie Freunde ohne einen allzu aufdringlich zu beraten.

Beim Unfallschaden hatte Herr Röpke eine wunderbare Betreuungsarbeit geleistet. Neben den üblichen Wartezeiten bedingt durch die Versicherungen etc. war das Auto sehr schnell wieder repariert und man war einfach immer perfekt über den Stand der Dinge informiert. Wurde sogar vorab per SMS an den Termin erinnert. Super!
Bin super zufrieden und kann ganz klar eine hundertprozentige Empfehlung aussprechen. Hier fühlt man sich einfach wohl und kommt gerne wieder!

Steven W.

AUTO ORTH ist ein hervorragendes Autohaus mit tollen Mitarbeitern, Service und natürlich auch sehr guten Gebrauchtwagen. Wir haben uns hier unseren neuen BMW gekauft und wurden von unserem Verkaufsberater Herr Alex Kleuster bestens beraten und betreut. Auch hervorzuheben ist der Umgang nach Fahrzeugkauf. Das gesamte Service-Team macht einen klasse Job, schnelle Terminvergabe, kompetente Beratung und stets sehr freundlich. Nur zu empfehlen!

Daniel M.

Ich habe für mein Auto die ab Werk möglichen Rad Reifenkombinationen benötigt, weil es bei der Hauptuntersuchung hieß, dass meine Kombination laut System nicht zulässig sei. Mit wurde daraufhin sehr schnell und unbürokratisch geholfen und letztendlich bestätigt, dass meine Kombi ab Werk so montiert war.

Jo T.

Toller Service, tolle Beratung. Ob Herr Anthony, Herr Röpke im Service oder Herr Grubesic im Verkauf man hat hier noch das Gefühl, auch bei komplizierteren Anliegen, dass die Interessen des Kunden an erster Stelle stehen. Habe hier bereits mein zweites Auto erworben und sicherlich nicht das letzte.

Axis D.

Ich habe vor kurzem ein Auto bei Ernest gekauft und war sehr zufrieden mit seiner Unterstützung. Er hat mir alle Details über das Fahrzeug, einschließlich Fotos, zur Verfügung gestellt und war eine große Hilfe bei der Überprüfung des Autos. Seine Freundlichkeit, Professionalität und Offenheit für Kommunikation haben den Kaufprozess erheblich erleichtert.