Autohaus Armbrust GmbH & Co. KG - Haßloch

Frank M.

Wie immer alles einwandfrei und mit viel Engagement. Super das es euch gibt. Ohne den prompte Service wäre ich nicht weiter gekommen. Beste VW/Audi Werkstatt in und um Neustadt
Danke

Lukas K.

Leider war meine Erfahrung mit der Reparatur in diesem Autohaus nicht ganz zufriedenstellend. Zwar wurde das Problem am Auto schließlich behoben, jedoch war die gesamte Abwicklung etwas unprofessionell. Die Reparatur dauerte länger als ursprünglich versprochen, und ich wurde nicht ausreichend über den Fortschritt informiert.

Die Mitarbeiter waren zwar freundlich, aber die Kommunikation ließ zu wünschen übrig. Zudem musste ich dem Mitarbeiter die Schäden am Auto zeigen, die er selbst garnicht bemerkt/erkannt hat. Des Weiteren wurden an meinem Auto Sachen ausgetauscht, die ich überhaupt nicht wollte, nie angesprochen wurden und nie nachgefragt wurde.

Die Reparatur selbst war am Ende erfolgreich, aber insgesamt war der Service leider nicht so, wie ich es erwartet hätte. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Wert auf Kundenbetreuung und Kommunikation gelegt wird. Ich werde auf jeden Fall nie mehr mein Auto in dieses Autohaus bringen.

Artur K.

Ich hatte ein Problem mit meinem Audi Q8 60 TFSI e quattro und war in zwei Scherer Autohäusern, in denen das Problem ignoriert wurde. Erst das Autohaus Armbrust hat diesen Sachverhalt ernst genommen und tauschte letztendlich den gesamten Motor aus. Herr Bauer und sein gesamtes Team haben eine ausgezeichnete Leistung erbracht. Ich habe endlich meine Audi-Werkstatt gefunden!

Christian G. (.

Leider war ich aufgrund eines Unfallschaden und Werkstatt gebunden auf diese Werkstatt angewiesen.
Service,Kommunikation ist Katastrophal,Rückruf werden nicht getätigt und als Kunde muss man hinterher telefonieren.
Zu guter letzt da will man sein Auto abholen und es werden weder Papiere noch das Auto gefunden,nach längerer Suche fand man endlich Auto und Unterlagen beschämend für ne Werkstatt.
1 Stern definitiv zu viel

Hariedy

Ich habe kürzlich einen Audi bei Autohaus Armbrust gekauft und bin absolut begeistert von meiner Erfahrung! Von Anfang bis Ende war der Service erstklassig. Das Personal war äußerst professionell, freundlich und gut informiert.

Besonders beeindruckt war ich von der Beratung und der Geduld, mit der meine Fragen beantwortet wurden. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und unkompliziert. Das Autohaus bietet eine große Auswahl an Fahrzeugen in einwandfreiem Zustand, und die Qualität meines Audis hat meine Erwartungen weit übertroffen.

Ich kann Autohaus Armbrust jedem empfehlen.

Dirk M.

Super seriöses und zuvorkommendes Autohaus. Haben hier bereits Unfallschäden reparieren und zyklische Inspektionen, wie auch Ölwechsel durchführen lassen. Alles zur vollsten Zufriedenheit. Top Kunden- und Lösungsorientierung und dazu noch super freundlich! Vielen Dank!

Hisoka 1.

Ich habe bei Autohaus Armbrust einen schönen Audi TT MK3 gekauft, und 2 Monate später hatte ich an einem Samstagmorgen Probleme mit der Lenkung. Ich habe Herrn Keil noch am selben Tag informiert und er hat mir direkt am Montag mitgeteilt, dass er das Auto am nächsten Tag abholen wird. Ich wohne etwa 200 km entfernt. Allerdings wurde das Auto am nächsten Tag abgeholt und ein paar Tage später repariert( Das Lenksystem wurde im Rahmen der Garantie ohne Komplikationen ausgetauscht) und wieder zurückgebracht. Vielen Dank an Herrn Keil und Herrn Bauer für Ihre schnelle Reaktion und die Sorge um Ihre Kunden. Ich habe mit dem Autohaus Armbrust und Herrn Keil die richtige Entscheidung getroffen da ich nur gute Erfahrungen gemacht habe. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und auch mein nächstes Auto werde ich dort kaufen 🙂

Kira E.

Sehr sehr schlechter Service.

Termine werden nicht eingehalten, auf einen Rückruf warte ich seit 1 Woche, obwohl ich mehrmals nachgefragt habe.

Auch der eine Stern ist noch zu viel.