Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW - Alzey

Adresse: Galgenwiesenweg 15, 55232 Alzey, Deutschland.
Telefon: 673195360.
Webseite: cloppenburg-gruppe.de
Spezialitäten: BMW-Händler, Automobillager, Autohändler, Auto-Leasingservice, Autowerkstatt, Leasingservice, Reifenservice, Gebrauchtwagenhändler.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten, Kostenlose Parkplätze, Stellplätze für Besucher/Kunden.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 220 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.4/5.

📌 Ort von Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW

Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW Galgenwiesenweg 15, 55232 Alzey, Deutschland

⏰ Öffnungszeiten von Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW

  • Montag: 07:30–17:00
  • Dienstag: 07:30–17:00
  • Mittwoch: 07:30–17:00
  • Donnerstag: 07:30–17:00
  • Freitag: 07:30–17:00
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

Hier ist eine detaillierte Beschreibung von Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW, die alle wichtigen Informationen in einem leicht zugänglichen Format präsentiert:

Mehr über Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW

Unternehmensdaten:

- Adresse: Galgenwiesenweg 15, 55232 Alzey, Deutschland

- Telefon: 673195360

- Website: cloppenburg-gruppe.de

Spezialitäten:

Das Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW ist bekannt für seine Vielseitigkeit und Expertise im Bereich der BMW-Händler. Neben dem Verkauf und der Wartung von Neuwagen bietet das Unternehmen auch umfassende Dienstleistungen wie ein Automobillager, Autoleasing, Autowerkstatt, Leasingdienstleistungen, Reifenservice und den Verkauf von Gebrauchtwagen. Diese breite Palette an Dienstleistungen macht das Autohaus zu einer wertvollen Ressource für jeden BMW-Besitzer oder -Interessenten.

Andere interessante Daten:

Für die Flexibilität und den Komfort seiner Kunden bietet das Autohaus zusätzliche Services wie einen Lieferdienst, einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplätze, die speziell für Menschen mit Behinderungen ausgestaltet sind. Weitere Annehmlichkeiten umfassen Kostenlose Parkplätze, Kreditkartenzahlung, Mobile Zahlungen per NFC und die Akzeptanz von Debitkarten und Kreditkarten. Kunden schätzen auch die freien Parkplätze und die nachhaltigen Serviceangebote.

Bewertungen:

Mit 220 Bewertungen auf Google My Business genießt dieses Unternehmen eine durchschnittliche Meinung von 4,4/5. Diese hohe Bewertung spiegelt die Zufriedenheit der Kunden wider und unterstreicht die Qualität der Dienstleistungen und den hervorragenden Kundenservice von Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW.

Empfehlung:

Für alle, die auf der Suche nach einem zuverlässigen und umfassenden BMW-Händler in der Region Alzey sind, empfehle ich dringend, den Service von Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW zu nutzen. Ihre Website cloppenburg-gruppe.de bietet nicht nur Informationen über die verfügbaren Modelle und Dienstleistungen, sondern auch Kontaktmöglichkeiten, um direkt Anfragen zu stellen oder Termine zu vereinbaren. Besonders hervorzuheben ist die moderne Ausstattung und die Kundenorientierung des Unternehmens, die es zu einem Vorzeigeobjekt im Automobilhandel machen. Kontaktieren Sie sie am besten über ihre Website oder direkt über das Telefon, um von ihren erstklassigen Angeboten zu profitieren.

Diese umfassende Beschreibung bietet einen klaren Überblick über das Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW und seine umfangreichen Dienstleistungen, die es zu einem unverzichtbaren Anlaufpunkt für BMW-Kunden machen. Die positive Bewertung und die detaillierten Dienstleistungsangebote machen ihn zu einer Empfehlung für jeden, der in der Nähe ist oder darüber nachdenkt, ein BMW zu erwerben oder warten zu lassen.

Mit dieser Information sollte jeder potentielle Kunde oder Interessent gut informiert sein, um eine fundierte Entscheidung zu treffen oder Kontakt aufzunehmen. Der Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW zeichnet sich durch seine professionelle Ausrichtung, den exzellenten Kundenservice und die breite Palette an Dienstleistungen aus, die weit über den normalen Automobilhandel hinausgehen. Besuchen Sie ihre Website oder rufen Sie sie direkt an, um mehr zu erfahren oder einen Termin zu vereinbaren.

👍 Bewertungen von Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW

Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW - Alzey
Michael
1/5

Absolut nicht zu empfehlen!

Aufgrund einer Fehlermeldung habe ich einen Termin in der Werkstatt vereinbart. Bei der Untersuchung wurde jedoch kein Fehler festgestellt, und die Werkstatt beschränkte sich darauf, die Fehlermeldung zu löschen. Eine andere BMW-Werkstatt konnte den zugrunde liegenden Getriebemangel hingegen bereits nach einer kurzen Probefahrt eindeutig diagnostizieren.

Nach der Rückgabe meines Fahrzeugs durch Cloppenburg Alzey stellte ich zudem fest, dass die Fahrertür Kratzer aufwies und ein neuer, zuvor nicht vorhandener Fehler aufgetreten war. Die Kratzer wurden zeitnah entfernt, doch die Behebung des neuen Fehlers verzögert sich mittlerweile seit über vier Monaten.

Trotz eines weiteren Werkstatttermins konnte erneut keine Ursache für den zusätzlichen Fehler ermittelt werden. Ein Servicemitarbeiter sowie ein Mechaniker bestätigten zwar, dass das Problem akustisch wahrnehmbar ist, konnten jedoch keine Lösung anbieten. Zudem erhielt ich widersprüchliche Aussagen, darunter die Einschätzung, das Geräusch sei „unbedenklich aber man wüsste nicht woher es kommt geschweige denn was es ist“. Eine solche Aussage ist schwer zu glauben, von einer Werkstatt, die vorher nicht in der Lage war ein defektes Getriebe zu erkennen.
Der Servicemitarbeiter teilte mir mit, dass eine weiterführende Fehlersuche nur auf meine eigenen Kosten erfolgen könne – obwohl der Fehler doch durch die eigene Werkstatt verursacht wurde.

Seitdem habe ich mehrfach Kontakt zum Kundenservice sowie zur Geschäftsleitung aufgenommen, jedoch ohne Rückmeldung.

Die bisherigen Erfahrungen mit dieser Werkstatt lassen Zweifel an der fachlichen Kompetenz und am Kundenservice aufkommen. Insbesondere bei Problemen, die über einfache Software-Updates oder Routinearbeiten hinausgehen, scheint die Diagnosefähigkeit unzureichend zu sein.

Dies war aufjedenfall mein letzter BMW.

Rückantwort nach Antwort des Autohauses:

Eine automatisch generierte Antwort, die einfach nur kopiert und eingefügt wird – ohne sogar die eigene Telefonnummer anzupassen –, bestätigt meine Rezension und meinen Eindruck davon, wie wenig Interesse dieses Autohaus an seiner Kundschaft hat.

Der Kundenservice, sowie die Mitarbeiter sollten wohl die E-Mails beantworten können ohne dass man sich erneut melden muss, eigentlich auch schon ohne dass man seine Erfahrungen öffentlich machen muss.

Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW - Alzey
Eralp B.
5/5

Tolles Auto, toller Verkäufer. Ich habe einen schönen BMW bei Herrn Schreiber erworben. Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Kontaktaufnahme. Mit allem sehr zufrieden. Vielen Dank für den tollen Service. Gerne wieder bei Herrn Schreiber 🙂

Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW - Alzey
Christian M.
1/5

Bedenklicher Service - nicht nur, dass die Inspektion ungewöhnlich hoch war, auch der Kostenvoranschlag hatte die Reparatur eines Marderschadens an der Motorabdeckung gelistet.
Nachgeschaut und festgestellt, dass die gebrochen war und bereits versucht wurde zu reparieren. Das könnte man auch Betrug nennen.
Wir müssen jetzt nach Mainz zum ehrlichen BMW-Service.

Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW - Alzey
Miriam
2/5

Leider nicht zu empfehlen! Bei der Probefahrt hörte man ein Pfeiffen vom Wind auf der Fahrerseite. Ich bat das Auto in der Werkstatt (direkt vor Ort) checken zu lassen, man vertröstete mich 2 Wochen und verkaufte das Auto dann online. Bei BMW würde man ja denken, man kauft ein Premiumprodukt und geht auf einen interessierten Kunden ein, dort geht es allerdings zu wie auf dem Bazaar, das Auto wird an den nächst besten verkauft..

Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW - Alzey
Saftige Z.
1/5

Genau NACHFRAGEN, war der Rat des Kfz Verkäufers, nachdem wir über 200 km angereist waren, um einen Gebrauchtwagen anzuschauen. Beim Öffnen der Wagentür schlug uns schon übelster Zigarettengeruch entgegen. Dies, obwohl wir in den Filtereinstellungen bei mobile Nichtraucherfahrzeug ausgewählt hatten. Mit der Aussage des Verkäufers hatte sich dann auch unser Interesse an einem alternativen Fahrzeug erledigt. Es war uns zu heikel, nur das gesagt zu bekommen, was man explizit fragt. Anderes könnte demnach ja verschwiegen werden.
Für diesen Misserfolg ist ein Stern noch zuviel.

Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW - Alzey
Michael B.
1/5

Heute Vormittag war ich vor Ort um einen Servicemitarbeiter zu sprechen. Anlass ist eine undokumentierte Fehlermeldung zu einem Problem bei der Verbindung der Wallbox mit dem iX3. Man hat meine Telefonnummer aufgenommen und mir einen Rückruf für 13:00 zugesichert. Nach 13:30 hatte sich noch niemand gemeldet und daher rief ich im Autohaus an. Niemand erreichbar und Weiterleitung an die Zentrale der Gruppe. Wieder kurze Beschreibung des Problem, eine Entschuldigung (sehr gut) und die Zusage das mit der Filiale zu klären.
Fazit: Kein Anruf
Wichtig: Ich habe das Auto neu dort gekauft!!
Servicewüste BMW?!

Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW - Alzey
J
1/5

Der Service ist derart schlecht, dass ich mir keinen BMW danach mehr kaufen werde.

Unmögliche Wartezeiten, Termine werden kurzfristig abgesagt und schlecht erreichbar.

Gefühlt funktioniert keiner der Werkstattaufenthalte gut.

Autohaus Cloppenburg GmbH Alzey BMW - Alzey
Christoph J.
1/5

Nie wieder! 125 km Anfahrt und der Laden hat zu!!!!!
Laut mobile.de und Autoscout24 Samstags von 9-13 Uhr geöffnet.... Heute hingefahren und die Bude hat zu.
Nein- nicht neuerdings, so wie das Schild aussieht schon länger. Nicht einmal die Fahrzeuge sind zugänglich um zumindest von außen zu schauen....
Einzigst auf Google steht es.... Zum k......

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