Autohaus E. D. Heinemann GmbH - Neuwied

Markus Hühn

Ich war das erste mal aufgrund eines Heizungsproblems mit meinen Outlander Phev in diesem Autohaus und bin sehr zufrieden. Reibungsloser und fairer Service. Gute Leistung zu einem fairen Preis. Komme gerne wieder! Manchmal muss es eben Mitsubishi sein 😃

Gudrun Hummrich

Immer freundliche Beratung und super Service. Professionelle Reparaturen und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!!! Sehr empfehlenswert

Bodzioch Daniel

Tolle Beratung vom lieben Team beim Kauf eines neues Autos. Nur zu empfehlen

Di Ma

Seit 20 Jahren unser Lieblings - Autohaus. 2 Neuwagen dort gekauft und warten lassen. Jährlicher Reifenwechsel. Auch bei Fremdfahrzeug zuvorkommend Hilfe erfahren. Sehr freundliche und kompetente Inhaber, auch das Werkstattpersonal sehr freundlich. Technische Leistung hervorragend, Service Note 1.

Alex H.

Leider kann ich mich den guten Bewertungen nicht anschließen.
Freundlich waren sie solange ich bei ihnen noch vor hatte ein neues Auto zu kaufen, das hatte sich aber Schlagartig erledigt als ich bei einem Konkurrent der gleichen Marke, ein höherwertiges Fahrzeug(Sondermodell) für deutlich weniger Geld gekauft habe. Diesbezüglich bekam ich auch keine Werkstatt-Termine(doch einen, mit 4 Wochen Wartezeit, der mir dann abgesagt wurde), da mir ganz deutlich klar gemacht wurde, dass ich ein Kunde zweiter Klasse bin.
So was hatte ich noch nie erlebt!!! Ich habe schon mehrere Fahrzeuge ob Motorrad oder Auto neu gekauft. Denen hatte es nie interessiert, bei wem ich das Fahrzeug vorher gekauft hatte!
Unglaublich das ganze!!!

Emil Stork

Ich bin mit dem Autohaus E. D. Heinemann super zufrieden. Ich kann das Autohaus Heinemann bedenkenlos empfehlen.

Heinz Heumann

Hallo, bin seit 2003 Kunde in dem Autohaus. Habe hier Reparaturen, Inspektionen sowie auch Neuwagen gekauft. Bisher bestens im Autohaus Heinemann zurecht gekommen sowie auch mit Problemen haben wir mit dem Autohaus für beide Seiten bestens gelöst (wäre sonst zur Konkurrenz). Also bisher alles bestens und das Team immer freundlich.

Vielen Dank dafür!"!

Mahatma. Gandhi

Geschäftsführer drohte Gewalt an!

Als ich am Geschäft vorbei fuhr, sah ich dass eine Werkstatt vor Ort ist. Daher fragte ich freundlich ob es möglich ist, mir eine Feder auf den bereits ausgebauten Dämpfer meines Fahrzeuges zu montieren, da hierfür ein Federspanner benötigt wird, welchen ich (wie wohl die meisten) nicht besitze. Eine ganz legitime Frage!

Daraufhin wurde ich befragt „wer mich denn schicken würde“ und „wie ich darauf käme“, um gleich darauf belehrt zu werden "die Federn würden da montiert, wo man den Dämpfer gekauft habe“  ...meiner Meinung nach scheint der Geschäftsführer jedoch wenig Ahnung von Technik zu haben. Denn die Aussage ist, wie ich finde, unsinnig und mir ist unklar, warum ich einen neuen Dämpfer kaufen sollte, wenn mir eine Feder am Fahrzeug gebrochen ist!
Dem Herrn aus Respekt freundlich die Fragen beantwortet, folgte ein gefühlt sehr herabwürdigendes und arrogantes „Nein“.
Ich bedankte mich dennoch und äußerte ironisch beim Verlassen des Geschäfts, dass ich hier ganz bestimmt mal ein Fahrzeug kaufen würde...
Daraufhin rastete der Herr völlig aus und rief auf dem Hof, als ich bereits im Auto saß, nach seinen drei Werkstattmitarbeitern, was mir wenig Angst machte, wohl aber machen sollte.

Es gab mir zu denken, ob ich wegen Androhung von Gewalt nicht die Polizei einschalten und Strafanzeige erstatten sollte! Glück für ihn und gleichermaßen meiner Meinung nach extrem traurig: seine Schätzungsweise 14 jährige Enkelin oder Tochter ging dazwischen und forderte ihn auf, es sein zu lassen.

Als gelernter Industriemechaniker, weitergebildet zum technischen Fachwirt IHK, weitergebildet zum technischen Betriebswirt IHK rate ich dringend davon ab, dieses Geschäft aufzusuchen, da Kompetenz aus meiner Sicht in jeglicher Hinsicht definitiv nicht vorliegt. Der Herr scheint sich nicht unter Kontrolle zu haben stellt meiner gemachten Erfahrung nach eine Gefahr dar.

Ich finde, dass es vielleicht ratsam und gut fürs Geschäft wäre, wenn der Herr einen Psychologen sowie eine Benimmschule aufsuche

Mit freundlichen Grüßen