Autohaus Mühlenbruch GmbH - Neunkirchen

Peter P.

Das Autohaus Mühlenbruch war heute unsere Rettung. Wir waren aus Österreich angereist und dann streikte unser Auto, was eine Heimfahrt unmöglich machte. Das gesamte Team war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit und konnte das Problem lösen. Deshalb konnten wir doch noch unsere Heimfahrt antreten.
Vielen Dank nochmal an alle 👍🏼👍🏼

Sabine G.

Haben mit unserem Dacia sofort einen Termin bekommen. Toller Service und super freundlich Beratung Fehler wurde sofort behoben ich konnte drauf warten.Für so eine Werkstatt nehme ich auch eine weitere Anfahrt in Kauf. Vielen Dank

Matthias W.

Auf der Rechnung für eine kleine Inspektion (Kleinwagen e-Auto) war ein qr Code für eine Bewertung, also mache ich das doch gleich. Also wie gesagt kleine Inspektion für ein e Fahrzeug nach dem ersten Jahr. Stolze 124€ brutto für die eigentliche Inspektion. Damit schon am oberen Ende der Skala einer kleinen Inspektion für ein e-Kleinfahrzeug. Das beste ist jedoch der Filterwechsel. 50€ netto für den Filter, den man schon locker für unter 20€ brutto erhalten kann. Dann der Einbau der mit um die 35€ netto zur Buche schlägt. Damit über 100€ brutto für einen Filterwechsel.

Damit komme ich zu meinem Fazit. Ich dachte ich gebe dem Autohaus in meiner Region bei dem ich das Fahrzeug erworben habe eine Chance und wurde leider, wie ich im Vorhinein eigentlich schon erwartet habe, enttäuscht. Der Preis für die Inspektion ist noch im Bereich der Berichte die man für das Fahrzeug lesen kann, also will ich das mal nicht zu schlecht bewerten. Dennoch eher teurer aber kein Wucher. Den Filterwechsel würde ich eher unter der Rubrik Wucher einordnen.

Filter werde ich in Zukunft selbst wechseln und für den Service werde ich mir wohl leider eine andere Werkstatt suchen.

Ich sehe ein, dass es ,aufgrund der aktuellen Lage, die Autohäuser zunehmend schwer haben. Aber ob diese Preispolitik eine Kundenbindung aufbaut wage ich zu bezweifeln. Will garnicht wissen wie es mit einem Verbrenner und etwaigen Flüssigkeitswechsel ausgefallen wäre.

Kai M. S.

Das war Nix! War das erste Mal da und wollte einen Termin machen aber die Dame an der Anmeldung hat mich gekonnt ignoriert! Als ich nach 15 Minuten was sagte bekam ich nur patzig zu hören das sie keine Zeit hat! Bin dann gegangen!! So was hab ich auch noch nicht erlebt! Dann halt nicht!!

Sarah E.

Die Mitarbeiter sind alle absolut kompetent und sehr freundlich. Ich kann es nur weiter empfehlen. Dort ist man sehr gut aufgehoben.

Nils K.

Neukunden unerwünschtll Nie wieder!
Habe Anfang des Monats dort angerufen, um einen Termin für eine Inspektion zu machen,als Neukunde und solite dafür mit meinen Papieren vorbelkommen! Bin hingefehren und segte, ich brauch einen Termin für eine Inspektion,ja kein Problem aber erst im Jenuarfok für mich) | Als ich sagte, dass ich Neukunde bin, ging's auf einmal erat im Februar. Werum konnte die Frau mir nicht erklären! Aber keine Chance. Heb keinen Termin im Januar bekommen, den ich eber brauche, well ich noch 1 Jahr Garantie habe. Zum Schluss, sagte sie nur ich bekomme eh heut keinen Termin mehr, weil hinter mir noch andere Leute stehen und ich soll morgen anrufen denn bekäme ich einen Termin im Januar!llinfrabeclut nicht zu verstehenll Bin denn gefahren und habe in Wissen beim Deciahländler einen Termin gemacht, was sofort telefonisch perfekt funktioniertel Aber das lustigste ist an der Anmeldun r-ein Schild LÄCHELN und man wird so unfreundlich behandelt!

Udo U. M. W.

Service war zwar ok, aber was gar nicht geht ist ein lautstarker Streit der Mitarbeiter*innen vor der wartenden Kundschaft. Das Betriebsklima ist wohl nicht das beste

Dennis N.

Top Zufrieden egal welches Anliegen es wird sofort geholfen ,Kann ich nur weiterempfehlen