Autohaus Ohlerth - Nettersheim

Marcel N.

Ich habe dort meine Ausbildung zum Kraftfahrzeugmechatroniker gemacht.
Sehr sehr guter Betrieb. Die Ausbildung war nicht immer einfach, wurde aber wesentlich einfacher gemacht durch die gute Unterstützung von Chef und Meister.

Absolut empfehlenswert, wenn man ebenfalls eine solche Ausbildung anstrebt!

Sebastian B. (.

Top Autohaus, super Kompetenz, ein Ort wo man Stammkunde werden möchte. Findet man selten mittlerweile, um so mehr ein Daumen hoch meinerseits.

Edit: und schon wieder einmal konnte der Service einfach nur überzeugen 5 Sterne ist angebracht 👍

Mehrdad D.

Es geht um einen Renault Scénic x mod Paris Deluxe, den ich erworben habe. Die Vorbesitzerin hat alle Inspektionen im Autohaus Ohlert vornehmen lassen. Die letzte war 2019. Die schriftlichen Nachweise waren jedoch abhanden gekommen. Nach einem Telefonat mit dem Autohaus Ohlert, bestätigte man mir dort, dass die Inspektionen ordnungsgemäß bei ihnen durchgeführt wurden und dass die Vorbesitzerin die Nachweise anfordern könne.
Mit ihrer Vollmacht ausgestattet machte ich mich also auf den Weg nach Nettersheim (60 km Fahrt). Dort angekommen war der Meister sehr unfreundlich und wollte mich direkt wegschicken, weil ich keinen Termin hatte. Es stellte sich im weiteren heraus, dass die Daten der Inspektionen gelöscht wurden. Am Telefon hatte man also gelogen. Als Grund gab man an die Kunden waren seit 2019 nicht mehr da gewesen. Wie jedem bekannt ist, müssen Daten 10 Jahre aufbewahrt werden, daran hat man sich in Nettersheim nicht gehalten. Der Chef kam hinzu und fragte was mir die Unterlagen denn Wert wären, es handele sich schließlich um ein 9 Jahre altes Auto. Eben deswegen wäre es doch wichtig gewesen, die ordnungsgemäße Wartung nach zu weisen ! Auf mein Drängen hin erstellte der Chef eine Auflistung per Computer, die jeder hatte selber machen können, dilettantisch und ohne Stempel oder Unterschrift.
Diese unkorrekte Vorgehensweise und die Unfreundlichkeit in diesem Autohaus sind unglaublich.

Auf keinen Fall zu empfehlen !

19.06.2022 um 13:10 Uhr Antwort auf die Reaktion von dem Inhaber

Leider entsprechen die Aussagen ihrer Reaktion nicht den Tatsachen.
Es gab genau ein Telefonat mit der Vorbesitzerin, sowie ein Telefonat mit mir am Dienstag (14.06.22). In diesem sagte der Meister wir sollten vormittags kommen, da der Chef nachmittags einen Termin habe, dieser könne dann die Nachweise ausdrucken. Mittwochs machten wir uns deswegen früh auf den Weg und waren kurz nach acht Uhr dort . Der Chef war nun nach Aussage des Mitarbeiters angeblich doch bei einem Termin, tauchte aber während des Gesprächs auf und meinte er müsse um 11 Uhr in Rösrath sein. Also noch genug Zeit um Belege auszugeben.Es stellte sich aber heraus, dass die Daten gelöscht waren und nach Aussage des Chefs weil die Kundin seit 2019 nicht mehr da war.und nun könne es Monate dauern bis diese wieder im Original rausgesucht sind. Dies kann auch meine Begleitperson bezeugen. Für die ausgehändigten Auflistung habe ich mich aus Höflichkeitsgründen und aufgrund meiner guten Kinderstube bedankt.
Klar ist, dass hier versucht wird das Image zu wahren, trotzdem ist dieses Verhalten für ein Autohaus mit Werkstatt und Büro nicht nachvollziehbar.
Weiterhin keinesfalls zu empfehlen!

Joe M.

Ich habe ca vor 3,5 Jahren einen gebrauchten Renault Scenic 3 bei Herrn Ohlert gekauft. Da fiel mir schon auf das Herr Ohlert, obwohl Autoverkäufer, sehr ehrlich war und wirklich auch diverse Macken selbstständig gezeigt und erklärt hat.
Und da wir sowieso auf der Suche nach einer Fachwerkstatt für den neuen Kangoo meiner Frau waren beschlossen wir auch die Werkstatt bei dieser Firma zu testen.
Und seither sind wir begeisterte Fans und Kunden von Team Ohlert. Sei es Herr Ohlert persönlich, oder sein KFZ-Meister (verzeihen Sie bitte, ich habe kein Namensgedächniss) wir fühlen uns bei beiden bei egal welchen Problemen und Fragen sehr wohlbehütet.
Meine Frau hatte vor ca ein Monat einen Unfall mit Ihrem Kangoo, nach ca 3 Wochen konnte das Fahrzeug endlich an die Firma Ohlerth übergeben werden. Wohlgemerkt das es 3 Wochen dauerte lag an einer anderen Werkstatt (Herr Ohlert und sein Team haben auch Recht auf Urlaub ;)) Und Herr Ohlerth war wie immer komplett ehrlich. Er meinte er könnte das Auto holen, aber er weiß nicht wie lange es dauern würde weil er momentan mit Terminen übervoll ist.
Aber das ist uns egal, den auch wenn es Monate dauern sollte, wir wissen das Auto wird nachher bestens repariert sein in der Werkstatt unseres Vertrauens!

Und ich weiß, falls ich mal keinen Renault fahren sollte, werde ich trotzdem zu Herrn Ohlerth und seinem Team mein Auto für alle Belangen hin stellen!

Danke für Ihre Mühen Team Ohlerth

thomas N.

Toller Verkäufer und tolle Werkstatt, super freundlich und schnelle abwicklung.
Zweites Auto dort schon gekauft und ohne probleme schnell und zuverlässig abgearbeitet. Auf wunsch Abholung.
Das Personal kompetent, und freundlich.
Weiter so, voll 5 Sterne!!!!!

mario H.

Super Service. Alle sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen. Langzeitfehler wurde gefunden und behoben. Top

Rolf S.

Sehr gute Werkstatt mit sehr freundlichem Chef und Personal. Bin schon seid 30 Jahren top zufrieden.

Rosi W.

Habe heute mein Auto abgeholt.Es war ein sehr freundlicher und verbindlicher Chef,schon bei der ersten Besichtigung des Autos.Ich kann das Autohaus nur empfehlen.Rosi W.