Dib Automobile - Ingelheim am Rhein

Sebastian Q.

mobile.de Händler.
Bin sehr zufrieden. Wir haben aufgrund eines Totalschadens eine neue Familienkutsche benötigt und sind hier über mobile.de fündig geworden.
Wenig Spiel bei der Preisverhandlung, aber dafür einiges "im Preis Inbegriffen", so auch die Inzahlungnahme unseres Totalschadens.

Das neue Kfz wurde vom Verkäufer nur in Verbindung mit einer 1-jährigen Garantie, die nicht verhandelbar war, verkauft.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde hier wieder nen Gebrauchten kaufen

Bernhard G.

Ich war mit einem Bekannten vor Ort für ein in Mobile angebotenes Auto zu besichtigen. Einige Extras die in der Verkaufsanzeige aufgelistet waren hatte das Fahrzeug gar nicht. Weiterhin waren noch mehrere Karosseriebeschädigungen vorhanden welche auf den Bildern nicht erkennbar waren und in der Anzeige auch nicht angegeben waren. Wir wollten das Fahrzeug kaufen, aber aufgrund der Mängel und nicht vorhandener Ausstattung fragten wir nach einem reduzierten Preis. Er ließ nichts nach. Auch die Art wie er mit uns umgegangen ist hat mir nicht gefallen. Sorry, aber von meiner Seite ist dieser Händler nicht zu emfehlen.

Heico B.

Im Mai 2022 einen Seat Leon gekauft. Die Beratung und der Verkäufer waren sehr nett. Eigentlich alles gut. ABER:

Nach wenigen Wochen ein Ausfall vom Turbo. Dib holte das Auto nach freundlichem Kontakt ab. Nach Abholung fiel der Turbulent nach 3 Tagen wieder aus. Erneut hat Dib den Seat abgeholt. Kontakt stets gut und freundlich.

Besuch wurde für Reparatur wohl nicht in einer Fachwerkstatt gemacht. Beim erneuten abholen durch uns Käufer fehlte die Unterbodenabdeckubg und der Deckel des Luftfilters. Dib hat in einer Ford Werkstatt einen Platz gemietet oder bekommen um von einem Bekannten die Reparatur machen zu lassen. Wir sollten wohl durch die Abholung beim Ford Händler den Eindruck haben, diese Fachwerkstatt hätte die Reparatur gemacht. Auf Nachfrage wurde uns dies von der Werkstatt verneint. Nun ja, der Turbo schien wenigstens zu gehen. Bis nach 12 oder 13 Monaten der Turbo völlig kaputt war. Nun hat Fa. Dib auf meine Mails oder sonstige Kontaktaufnahme nicht mehr reagiert. Also haben wir den Seat in einer richtigen Werkstatt machen lassen. Diese war entsetzt über die unfachmännische Ausführung der Arbeiten am Turbo. Geknickte Schläuche und Leitungen, wackelnde und fehlende Befestigungen waren noch das geringste. Alle Mängel wurden von der Werkstatt protokolliert für spätere Rechtsfragen. Kann ergo jederzeit belegt werden.

Fazit: nette Verkäufer, fairer Verkaufspreis und das Auto war bei Kauf sauber und geputzt.
Tja, bis es zubeiden Reklamationen des Turbo auf Garantie kam - da zeigte Dib ein anderes Gesicht (was fachliche Notwendigkeit bei Ausführung der Reparatur betraf). Dies, wo ihm doch ein großer Teil der Kosten durch die abgeschlossene Zusatzversicherung ersetzt wurden.

Aber gerade der 2. Punkt ist für Käufer wichtig. Ist wie bei Versicherungen :erst im Schadensfall zeigt sich die Vertrauens- und Kundenfreundlichkeit.

Schade, da trifft man mal einen freundlichen Gebrauchtwagenhändlwr - und dann dies.

Denis A. V.

ein Lügner! Ich habe einen VW Golf 6 gekauft, der von der Firma vollständig im Voraus bezahlt wurde. Ich fragte ihn am Telefon, ob das Auto in Ordnung sei. Sie sagten mir, dass es in einwandfreiem Zustand ist, nachdem ich das Auto nur 50 km entfernt abgeholt hatte, ging das Getriebe kaputt ... Ich kam damit nach Hause, und beim Kundendienst sagten sie mir, dass es ein altes Problem sei, weil es so ist Hatte in der Vergangenheit einen Fehler auf der Box. Ich empfehle diesen Händler nicht

Dirk H.

Sehr guter Händler.
Fragen wurden schnell beantwortet, fairer Ankaufspreis für altes Fzg, TÜV und Ölwechsel wurden ebenfalls erneuert.
Die ruhige und sachliche Art von Hr. Dib und seinem Partner waren sehr angenehm.
Werde gerne wieder ein Fzg dort kaufen, so wünscht man sich Gebrauchtwagenkauf, ohne ueber den Tisch gezogen zu werden.
Gekauft wurde ein KIA Sportage.
Händler wird von mir empfohlen.

Talgat S.

Autohändler unbedingt zum weiterempfehlen. Am Dienstag habe ich mein Gebrauchtes im Autohändler Dib abgeholt. In allen Forderungen und Wünschen wurde mir entgegengekommen. Der Verkäufer Herr Dib besticht durch seine ruhige und freundliche Art und vor allem durch seine außerordentliche Fachkompetenz. Hier geht man mit einem sehr guten Gefühl raus. Ich bedanke mich noch einmal für diesen außerordentlichen Service. Von mir fünf Sterne.

Jan H.

Herr Dib kann man nur weiter empfehlen! Top Kundenbetreuung und Beratung. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und auch ein Fahrzeug bei Ihm gekauft. Alles sehr seriös, alle Absprachen wurden eingehalten! Bisher mein bester Autokauf!

Dennis M.

Ich habe einen Alfa Romeo Mito Unfall blind nur nach Bildern hier gekauft. Die Bilder und die Aussagen zum Fahrzeug sowie die Erklärung des Schadens ein Traum. Das Auto kam Heute bei mir an, und alles wie vorher besprochen. Ich hab Samstag Abend angerufen und Herr Dib war sofort bereit alle mein Fragen zu Beantworten. Die Kommunikation war perfekt und die Abwicklung Traumhaft. Schade das ich Sie nicht Persönlich kennen lernen durfte. Ich hoffe auf weitere gut Geschäfte mit ihnen. MFG. Dominik Müller