ernst + könig Gebrauchtwagenzentrum - Weil am Rhein

Franzi K. (firebird)

Wir waren letzte Woche in der Filiale in Weil-Haltingen und haben uns für einen Ford Puma interessiert. Der Mitarbeiter Herr E. Otto hat uns sehr freundlich und fachmännisch beraten. Er hat großen Wert auf unsere Zufriedenheit als Kunde gelegt und hat sich Zeit für unsere Anliegen genommen. Bei unserem zweiten Termin haben wir uns für den Autokauf entschieden und auch hier war er überaus freundlich und zuvorkommend. Alles in Allem 5/5 Sternen. (Könnten wir mehr wie 5 Sterne geben, würden wir das tun). Wir können das Autohaus und Herrn Otto nur weiterempfehlen!

Ina Bruenig-Traebert

Wir sind seid vielen Jahren Kunden bei Ernst&König und haben nun unser fünftes Auto dort gekauft- einen vollelektrischen Explorer. Wir haben uns rundum gut beraten gefühlt. Der Verkäufer war kompetent, sympathisch, realistisch und unaufdringlich und hat uns sehr gut in die Thematik der Elektromobilität eingeführt. Es hat Spass gemacht, sich gemeinsam in die Zukunft aufzumachen. Der Funke der Begeisterung ist einfach übergesprungen. Der recht hohe Preis des Explorer wurde durch ein sehr gutes Leasing-Angebot ausbalanciert. Der Explorer ist in vieler Hinsicht in seiner Klasse einfach unschlagbar. Ein sehr schönes Auto, an dem wir viel Freude haben.

lulu38

Habe heute einen Gebrauchten hierher transportiert und bin von der freundlichen und zuvorkommenden Behandlung ebenso überrascht wie beeindruckt. Bei meiner Ankunft nahm sich sofort ein freundlicher Mitarbeiter meiner an. Alle Formalitäten wurden rasch und unkompliziert erledigt. Zu meiner großen Freude beauftragte der Mitarbeiter sofort einen Kollegen mich zum Bahnhof zu bringen ohne dass ich ihn danach gefragt hatte. Der Fahrer war ebenso freundlich und hilfsbereit. Also ich kann den Kundenservice nur loben und werde dieses ungewöhnlich guten Service lange in Erinnerung behalten. VIELEN DANK!

Gerhard Hormann

Für mein Ford Fiesta wollte ich eine Ersatzfernbedienung haben. Da ich mit Ernst und König bisher nur schlechte Erfahrung gemacht habe, habe ich extra vor der Bestellung gefragt wie viel eine neue Fernbedienung incl. Programmierung kosten würde. Am Ende war die Rechnung doppelt zu hoch. Somit wieder ein weiterer Beweis, dass man diesem Laden nicht vertrauen kann und dass Ernst und König sein Wort nicht hält.

manuela strutz

Super Service. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Wir sind von E+K auch nichts anderes gewohnt

David Weber

Transparente Information und Kalkulation. Wird up-to-date gehalten.
Guter Service, freundlicher Kontakt.
Im Ganzen professionelle Abwicklung.
Fairer Preis.
Zu empfehlen.

Uwe Lulle

Ich bin aus Hessen angereist um mein Auto dort abzuholen. Meinen Gebrauchten habe ich in Zahlung gegeben. Super Service. Unkomplizierte schnelle Abwicklung. Die weite Anreise hat sich gelohnt.

Tom BN

Ich habe kürzlich einen größeren Gebrauchtwagen gekauft und kann nur Positives berichten: Schon der erste Termin war sehr gut, sehr freundlich und sehr flexibel. Auch hat man sich an alle Absprachen beim Kauf sowie bei der Abwicklung und dann bei der Abholung/Übergabe gehalten - das hat mich ganz besonders gefreut und zeigt, dass mein Vertrauen in den Händler gerechtfertigt war. Bis jetzt kann ich Ernst + König bzw. die Filiale in Weil sehr empfehlen und freue mich, dass es Händler gibt, denen man aufs Wort vertrauen kann.

UPDATE ein paar Monate später: Leider leider leider hat sich nach ein paar Monaten herausgestellt, dass das Auto einen Defekt hat - und zwar schon vor dem Kauf! Um es kurz zu machen: Erst hatte der Händler versucht, sich rauszureden (zum Glück hatte ich einen klaren Nachweis!), dann - nach zig Versuchen von meiner Seite aus - hat man mich dennoch fallen lassen, wirklich einfach die kalte Schulter gezeigt - habe zwar alles dokumentiert, aber blieb dann doch selbst auf den Reparaturkosten sitzen. Das war nicht nur sehr enttäuschend, sondern echt ein No-Go! Daher muss ich mind. 3 Sterne abziehen und meine Empfehlung zurücknehmen! Leider!