Gebrauchtwagenhaus Wittlich OHG - Dierdorf

Sarfann G.

Zusammenfassung : Äußerst positiv überrascht!

Warum? (ausführlich, die Shorts unten als Stichworte)
Eigentlich hatte ich bereits einen Passat bei einem lokalem VAG-Händler gefunden; aber wie es so ist erweitert man den Radius und als Werbung wird ein Insignia eingeblendet.... Gar nicht auf dem Schirm gehabt, also geguckt. Alter, Laufleistung, Ausstattung - für den Preis? Technische Daten und Mängel recherchieren - nix Auffälliges. Im Vergleich zum VW natürlich Detailunterschiede, das "must have" sogar übererfüllt.
Also Mail und nächsten Tag anrufen für einen Termin...

... den ich jedoch erst 2-3 Tage später am Wochenende wahrnehmen konnte. Im Telefonat kein Wort von "sie müssen sich beeilen", "wenn der Wagen dann noch da ist" oder sonstigem Druck. Statt dessen - freundliche Stimmung und der Hinweis, dass das alte Kfz als Service mit verrechnet werden kann.
Der Termin am WE also kein Problem und 30 Minuten später war in der Annonce ein "Reserviert" zu lesen.... Toll! 👍

Im Vor-Ort-Termin gab es eine weitere Überraschung...:
"Schmackhaft machen" oder "anpreisen" tat Herr Wittlich den Wagen nicht. Er war quasi neutraler Vermittler zwischen Fahrzeug und Kunde. Ich hatte ja auch nur eine Frage - zur Laufleistung (weil sehr gering) - die natürlich beantwortet wurde.

Also gekauft, die rationale Entscheidung war ja bereits mit Recherche gefallen und die emotionale bei der Probefahrt.
Das sehr einfach - Anzahlung, Teilbetrag überweisen, Teilbetrag finanzieren - 10 Minuten und erledigt.
[Ein Verbesserungsvorschlag an Wittlich OHG:
(hab ich später erst nachgelesen): das Minuten lange hängen in einer Warteschleife, (bei mir) 5 Videotelefonate zum Drehen des Ausweis für die Authentifizierung des Kreditnehmer bei der Bank11 die wegen "das Licht ist doof, es spiegelt" oder " da ist jetzt aber jemand im Raum, das geht nicht" abgebrochen werden, können Sie Ihren Kunden ersparen. Einfach der Bank rückmelden, das Sie den Kunden persönlich gesehen haben und den Personalausweis geprüft haben]

Quasi mit der Unterschrift gab es diverse Emails : Scan's der Zulassungen Teil 1 und 2 und Serviceheft... Was ein Service!

Die Papiere selbst kamen per Post, nach Anmeldung eine Kopie per Mail zurück und am nächstem Tag abgeholt.
Schneller geht's nicht glaube ich.

Ach ja, last but not least: habe mit dem Insignia direkt einen Satz Winterreifen auf Felge dazu bekommen. War ein "Aktion" - welche aber nicht einmalig sind oder bleiben....

Zum Ende des Langetext:
Ich hab "gebrauchtwagenhaus" bereits in der Firma weiter empfohlen und gucke beim Austausch des 2't Wagen gerne wieder vorbei.

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Shorts:
- sehr freundlich
- schnelle Abwicklung
- kein "Zwischenverkauf"
- kein Verkaufsdruck
- auf Augenhöhe

5/5

Wojciech M.

Absoluter Ehrenmann, der offen und ehrlich über Vorteile und Macken seiner Fahrzeuge spricht und sich viel, viel Zeit für potentielle Kunden und deren Fragen nimmt.

Übersichtliche Webseite ohne Quatsch und Firlefanz, sehr funktional und gut zu bedienen. Top in der Kommunikation, sowohl im Vorfeld als auch vor Ort.

Hat uns überzeugt, das Familienauto bei ihm zu kaufen und dann sehr offen und direkt Nägel mit Köpfen gemacht. Alles in allem ein rundum-sorglos-Paket: Erfahrener Mechaniker, kompetenter Verkäufer und einfach ein guter Mensch in einem.

Christoph Z.

Service wird hier groß geschrieben! Keine Frage ist hier zu lästig, Antworten kommen prompt, entweder persönlich oder via Mail. Das gekaufte Fahrzeug ist in einem Top-Zustand, quasi wie neu! Gerne wieder!!!

Vladimir L.

Sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer. Das Fahrzeug war genau wie beschrieben, kleine Steinschläge und leichte Gebrauchsspuren wurden nicht verschwiegen. Offene Fragen wurden telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort beantwortet. Es entstand nie der Eindruck "Hauptsache verkaufen und Geld kassieren" Vielen Dank, immer wieder Gebrauchtwagenhaus Wittlich OHG

Waldemar K.

Habe vor ca. einem halben Jahr ein Auto bei Gebrauchtwagenhaus Wittlich gekauft und habe sehr gute Erfahrungen gemacht:
- Top Beratung
- Einfühlsam
- Geduldig 🙂
- keinerlei Probleme mit dem Fahrzeug, auch nach einem halben Jahr und ca. 15 Tausend gefahrenen Kilometern
- Auch nachträgliche Rückfragen wurden anstandslos beantwortet
Kann die Adresse für Gebrauchtwagenkäufe wärmstens empfehlen! Vielen Dank!!!

Tim T.

Herr Wittlich hat mir nach schriftlicher Nachfrage die komplette Vita des angefragten Fahrzeugs dargelegt (in dieser Form noch nicht erlebt). Er ist jederzeit telefonisch und schriftlich erreichbar und antwortet innerhalb kürzester Zeit auf Rückfragen. Insgesamt ist seine Professionalität, Freundlichkeit und die gebotene Transparenz beim Fahrzeugkauf als herausragend Positiv zu bewerten. 10 von 10 Punkten

Steffen B.

Hier hat alles gepasst! Von der ersten Kontaktaufnahme über Besichtigung und Probefahrt bis hin zur Fahrzeugabholung hat hier alles super schnell, super gut und sehr sympathisch funktioniert! Die angebotenen Fahrzeuge sind in einem hervorragenden Zustand und die beiden Brüder können alle Fragen hierzu bestens beantworten. Das Autohaus kann ich ausdrücklich all denen weiterempfehlen, die junge Gebrauchtfahrzeuge in bester Qualität kaufen möchten und eine kompetente, ehrliche und sympathische Beratung wünschen. Nochmals herzlichen Dank für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung meines Fahrzeugkaufs!

Maik A.

Das Autohaus hat eine starke Präsenz im Internet, was es Kunden ermöglicht, sich über das umfangreiche Angebot an Fahrzeugen zu informieren und einen virtuellen Rundgang zu unternehmen.

Eine bemerkenswerte Funktion des Gebrauchtwagenhauses Wittlich sind die 360-Grad-Aufnahmen der Fahrzeuge. Diese bieten potenziellen Kunden die Möglichkeit, jedes Fahrzeug aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und so einen detaillierten Eindruck zu gewinnen. Die 360-Grad-Aufnahmen sind eine äußerst nützliche Funktion, insbesondere für Kunden, die eine weite Anreise haben oder zeitlich eingeschränkt sind. Durch diese innovative Technologie können Kunden eine realistische Vorstellung von den Fahrzeugen erhalten, noch bevor sie das Autohaus besuchen.

Ein weiterer positiver Aspekt des Gebrauchtwagenhauses Wittlich sind die beeindruckenden Bewertungen.

Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen Gebrauchtwagen ist, sollte definitiv das Gebrauchtwagenhaus Wittlich in Dierdorf in Betracht ziehen.