Gutenberg Automobile - Rodgau

Azradox

Die Station hat sehr freundliche, kompetente, fröhliche Mitarbeiter, die ein offenes, ehrliches Gespräch führen. Der Geschäftsraum ist sehr gepflegt und spiegelt den positiven Gesamteindruck perfekt wider.
Der Mobile Direktverkauf-Termin kam super schnell zustande, zwei Stunden nach Anforderung konnte ich schon vor Ort sein. Das Ankaufsgespräch war nach gut 30 Minuten für beide Seiten zufriedenstellend abgeschlossen und ein Mitarbeiter hat uns sogar wieder nach Hause gefahren, um uns die Taxikosten zu ersparen! Die Zahlung per Überweisung war keine 6 Stunden nach dem Termin schon auf meinem Konto.
Alles in allem einfach ein außerordentlicher Service und anstandslos zu empfehlen!

Mikail Arslan

Wir haben bereits 3 Fahrzeuge bei Gutenberg Automobile gekauft und sind mehr als begeistert! Der Service ist wirklich auf höchstem Niveau – von der Beratung bis hin zur Fahrzeugauslieferung. Besonders beeindruckend war, dass die Autos sogar direkt zu uns geliefert wurden. Freundlich, professionell und zuverlässig – so sollte es überall sein. Vielen Dank an das gesamte Team! Wir kommen gerne wieder.

Burak Aktürk

Die meisten guten Bewertungen stammen von Familienangehörigen?
Der Laden ist so dermaßen schlecht in Termine einhalten dass es schon lächerlich ist zu sagen es sei gut.
Ich wurde verarscht mit einer angeblich frischen neuen Batterie die nach 2 Monaten mich auf dem Flughafen stehen lassen hat…nach einer Bitte der Kostenübernahme für eine tatsächliche Batterie hieß es dann ich käme zu spät…wusste nicht dass man jetzt auch Batterien prüfen muss bei einem 20000€ Auto bevor man es kauft. Darauf bin ich sitzengeblieben…
Versprochene Aufbereitung war höchstens einmal durch die Waschstraße worüber ich heute Nurnoch lachen kann und bremsen die frisch sein sollten wurden nach 2 Monaten hin und her nur mit billigem Schrott gewechselt.

Würde niemals so eine schlechte Rezension schreiben wenn man mir etwas entgegengekommen wäre aber einen 20jährigen so dermaßen zu veräppeln ist grauenhaft

Mo Sa

Top Service und richtig gute Kraftfahrzeuge!

Der Kauf meines neuen Autos war von Anfang bis Ende ein hervorragendes Erlebnis.

Das Team war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Sie haben sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir verschiedene Optionen zu präsentieren, die genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten waren.

Auch der gesamte Kaufprozess war transparent und unkompliziert.

Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice, der auch nach dem Kauf weitergeht.

Ich kann Gutenberg Automobile nur wärmstens empfehlen und werde sicherlich bei meinem nächsten Fahrzeugkauf wieder vorbeischauen!

Rojin

Termin vereinbart, Fahrzeug besichtigt und Probe gefahren und gekauft. Top Autohaus einfach und unkompliziert. Klare Empfehlung.

Ecem Karakus

Service 5/5. Ich bin spontan zu Herr Bavli und wurde sehr nett empfangen. Er ist sehr direkt und offen was das verkaufen meines Autos erleichtert hat. Daumen hoch

tesg gest

Zum Glück haben wir dieses Autohaus gefunden. Tolle Mitarbeiter, kompetente und reibungslose Abwicklung des Kaufvertrages.

Sie haben eine große Auswahl an Autos, die dort alle in einen gepflegten Zustand sind. Ehrliche Beratung und was versprochen wurde ( z.B. kleine Änderungen ) wurde auch eingehalten. Jeder Wunsch wurde von den Lippen abgelesen und darüber hinaus nicht vertraglich festgehaltene Änderungen wurden dennoch gemacht wie zum Beispiel Politur und Felgen Aufbereitung.

Hier fühlt man sich wohl und hier heißt es immer noch „der Kunde ist König“

Ruben-Samuel Will

Nachdem man mich am Bahnhof vergessen hatte (vorher abgesprochen, mehrfach erinnert, genaue Ankunftszeit angegeben) fand ich heraus, dass es kein Autohaus ist - was die Onlinebilder suggerieren - sondern ein kleiner Verkaufsraum neben einem arabischen Restaurant. Die "Frauen in der Buchhaltung" (Zitat), die im Telefonat erwähnt wurden, habe ich nicht gesehen. Als man mich ohne Fahrzeugschein auf die Probefahrt schickte fand ich raus, dass offensichtliche Mängel (wie ein völlig zerflederter Sitzbezug, verrostete Scheibenwischer, Kratzer im Lack und ein verhunzter und zerkratzer Kofferraum) nicht mitgeteilt und bewusst nicht fotografiert wurden. Und das, trotz des eingängigen Telefonats. Man sagte mir noch: "Der Wagen sieht aus, als sei er nur halb so viele Kilometer gelaufen." Auf meinen Hinweis auf deutliche Spaltmaße, wurde gesagt: "Airbag auslösende Unfälle würde man bekanntgegeben." Und nicht auslösende Unfälle? Ich kam 450km angefahren, hatte viel Geld in eine Bahnkarte und Kurzzeitkennzeichen investiert und fand dann heraus, dass das Scheckheft (es ging um die 7 Jahre KIA-Garantie) entgegen der vorher explizit erfragten Intervalle, nicht nach Vorgaben des Herstellers gepflegt wurden. Alles was das Auto also versprach hielt es nicht ein. Zudem kamen eine verschlissene Kupplung und ein anstehender Zahnriemenwechsel (gut, war auch ein Gebrauchtwagen). Als ich dann ohne Worte beim Bahnhof rausgelassen würde, mir ein weiteres DB Ticket für 130€ kaufen müsste, fragte ich mich, was man mir wohl noch alles nicht gesagt oder bewusst unterschlagen hatte.