Hyundai LOVA - Lommel

Ahmet Demir

Ik heb de nieuwe Tucson gekocht en ben bij verschillende garages geweest. Ze waren de goedkoopste en wat voor mij belangrijk is dat ze zeer vriendelijk en behulpzaam waren.
Ook de uitleg die ik daar kreeg was zeer goed.
De details zijn besproken en heb onmiddellijk de demowagen mogen testen.
Zeker een aanrader voor mensen die een goede auto willen kopen.

Rik schildermans

waardeloos geen woorden zijn ze waard zo een waardeloze garage
Auto hersteld na ongeval niks past voor de helft nie gemonteerd
Diverse dingen beschadigd weken en weken zonder werkende grodels gezeten voertuig 3 keer binnen geweest en elke keer niks goed gemaakt .....en dan gaan ze u nog ff slecht maken bij de verzekering als fraudeur .....
...........

Mike Altruye

Top service. Zoals altijd. Een aanrader !

Helene Neijnens

Vandaag nieuwe auto opgehaald bij jullie. Helaas al heel veel mis gegaan. Auto besteld met schermpje. Geleverd zonder en ook zonder radio. Na veel gedoe en bijbetaling is er een schermpje in geplaatst. Niet zoals bij orgineel maar acceptabel. We hebben daar overigens maanden op gewacht.
Afgelopen zaterdag was het dan eindelijk zover. De auto zou afgeleverd worden. Maar helaas. De financiering was niet binnen, wat wel heel vreemd is want was optijd overgemaakt. Vandaag een 2de poging. We hadden om 11 uur een afspraak. We zijn daar. De auto kwam net uit de werkplaats gereden. Stond niet eens klaar. De verkoper stapt uit, begroet ons niet eens en gaat weg. Bleek iemand anders te gaan helpen. Na een kwartier maar even naar receptie/ kantoor gelopen en navraag gedaan. Van vriendelijkheid heeft die mevrouw nog nooit gehoord. Na ruim een half uur nog maar even naar de verkoper gelopen. Nog steeds geen vriendelijkheid of een kopje koffie en evt een verontschuldiging. Kan allemaal. Na een uur had hij even tijd voor ons. In een woord schandalig.
Binnen 15 minuten was de aflevering gedaan. We gingen met vervelende gevoelens weg. Jammer want we hebben toch een auto van 20.000 euro gekocht. Maar als was het maar 1000 euro een beetje vriendelijkheid zou best op zijn plaats zijn.
De auto is super maar de garage aanraden, daar moet ik nog even over nadenken.

Huub Vanderhoeven

Goede prijs gekregen , gevraagd naar de opties voor de tucson feel en rondgang gedaan bij dit model. Er zit een dubbele uitlaat bij de opties maar bij de levering van mijn wagen niet. Wij zijn momenteel aan het wachten of de garage hun beloofde afspraak voor een andere uitlaat zal nakomen. Word vervolgt.

Jochen Tielens

Ik heb het gehad met De Schaetze Lommel...Voorheen Lova...Geen updates uitvoeren izv navigatie e.d. terwijl ik daar voor 5 jaar recht op heb.Geen contact opgenomen betreffende terugroepacties...Dit ben ik allemaal te weten gekomen via een ander filiaal...Contact opgenomen betreffende een jaarlijks onderhoud.Persoon die dit zou moeten behandelen was niet aanwezig maar er zou dezelfde dag nog contact met mij opgenomen worden maar dit is niet gebeurd.Dat was voor mij de druppel...Hier zien ze mij niet meer...

Hrayr Karapetyan

Worst garage ever!!! I made an appointment to do a diagnostics for my car and the appointment was today at 10:00. I called them on the way to tell that we are late for 5 minutes and the mechanic working there told me that our appointment was at 8:30. They mixed up everything… I was driving for already 40 minutes so I asked them to make a room for me because it’s their mistake and the guys answer was unbelievable… He said that as it is my first time and I’m not a regular costumer they have to give priority to the regular costumers. I explained that it’s very urgent because I need this diagnostics for warranty purposes and that’s the reason that I drive 110 km-s but he didn’t care at all.

Update on your answer !
My appointment was not at 8:30 but at 10:00 !! I explained you when I called that it is very urgent for me and I’m willing to drive 110 kms because of the urgent situation. The first appointment in Liège was later so I decided to do this. It was absolutely your secretary’s mistake and you are lying to make you look better. You have to give the same treatment to every costumer, specially to the one who is willi to drive so far but no, your garagiste was very clear when he said “You are not a regular costumer so I have to take care of the regulars first”. This review is not going anywhere. You have to learn how to treat costumers. Please don’t continue with your lies!!

Ynse Metten

Zeer tevreden over de service van deze garage en vriendelijkheid van het personeel.