Kärgel Zweibrücken GmbH - Zweibrücken

Michi M.

Kann diese Firma absolut weiterempfehlen. Nach einem Unfall wurde das Auto abgeschleppt und alles weitere super organisiert. Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit ohne Termin, schnelle Hilfe bezüglich Leihwagen, Gutachter etc. Vielen Dank 👍

Dirk

Guten Tag
Bin gestern auf der BAB6 liegen geblieben. Nachdem der Notruf abgesetzt wurde hat es circa 20min. gedauert bis der Schlepper vor Ort war. Auto aufgeladen und ohne Umwege nach Freigabe zu unserer Fachwerkstatt geschleppt. Ein Dank an den Gut gelaunten Fahrer des Schleppers. Hier wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben.
Beste Grüße

Ali I.

Ich versuche es wirklich kurz zu halten. Ich habe noch nie einen besseren und schnelleren Service erlebt als hier bei der ADAC Kärgel Zweibrücken.

Ich war in der Nähe auf der Autobahn, als mir der Reifen platzte. Lange Rede, kurzer Sinn, als der ADAC-Mitarbeiter (Herr Ilgenstein, wenn ich mich richtig erinnere) ankam, war er sehr gelassen und humorvoll, was mir schnell die Anspannung nahm. Bereits am Telefon war er sehr zuvorkommend und präzise.

Auch auf dem ADAC-Gelände angekommen, verlief alles reibungslos und unkompliziert. Mir wurde sofort ein Mietauto zur Verfügung gestellt, ohne lange Wartezeiten, und mein Auto wurde zurück in meine Stadt gebracht, die 80 km entfernt war.

Ich bedanke mich für den äußerst zuverlässigen und zuvorkommenden Service und möchte mich besonders bei Herrn Ilgenstein bedanken.

Ich kann es nur weiterempfehlen!

Heidi D.

Freitag Abend, -1 Grad, Heckklappe öffnet sich nicht mehr,dahinter Hund in Box, kein ran kommen. Auskunft ACE.....Vertragswerkstatt fahrn, Kosten selbst übernehmen,ist ja keine Panne,Auto fährt noch. Notrufnr. Hyundai.....Hauptaugenmerk Kosten selbst übernehmen, nach langem hin u her, wir schicken ADAC. Tel mit ADAC, hm.....da können wir auch nix machen, ABER es wurde sich gekümmert, herimum tel.ob wie was zu machen ist, Rückmeldungen an mich
Schliesslich Elektronik keine Chance,aber der Hund muss raus, wir probieren die Box zu öffnen. Mit Manpower,Ideen und ohne Schaden, Hund befreit, Box intakt.
Ihr ward die einzigen,die Interesse und Engagement hatten um mir und meinem Hund zu helfen.
Fettes DANKE

Birdy B.

Ich schreibe wirklich selten Bewertungen, aber diesmal ist es mir es wert.
An Himmelfahrt Autopanne in Frankreich gehabt. Auto wurde via ADAC Plus von Kärgel vom Campingplatz verladen und nach Zweibrücken transportiert. Fahrer war freundlich und professionell. Kärgel hat inzwischen einen Ersatzwagen mit dringend benötigter Anhängerkupplung organisiert sodass unser Urlaub trotz Panne nicht abgebrochen werden musste. Die Reparatur (Wechsel Kupplungspedalnehmer) am Fahrzeug wurde in dazugehöriger Kfz-Werkstatt termingerecht und zum zuvor vereinbarten Preis durchgeführt.
Auch die Abholung unseres Autos wurde an einem Wochenende und trotz des Hochwasserereignisses in Zweibrücken möglich gemacht.
Das Kärgel-Team hat hier wirklich mal ein Lob für professionelle Arbeit und Zuverlässigkeit verdient.
Danke, Eure Familie aus Koblenz

Christina P.

Zum Abschleppdienst kann ich nichts sagen, aber wir brauchten einen Mietwagen über den ADAC wegen eines Motorschadens. Als Plusmitglied bekommen wir ihn 7 Tage kostenfrei und können einmal splitten. Hier hat echt gar nichts wirklich funktioniert. Der erste Mietwagen hatte einen Riss in der Frontscheibe, was wir leider erst zu Hause gesehen haben, da er hinter dem Rückspiegel war. Wir haben sofort angerufen und es hieß, dass wir ihn verursacht haben. Da könne ja jeder sagen, dass er schon gewesen sei. Wir mussten dann bis zum nächsten Nachmittag warten, bis wir ein Ersatzfahrzeug bekamen. Dieses haben wir dann freitags vor der Zeit, zu der wir den ersten Wagen abgeholt hatten, abgegeben. Es wurde dann ein Tag zusätzlich berechnet, da die Abholzeit des zweiten Autos zugrunde gelegt wurde. So ging es weiter, nur Probleme und dann noch eine zweite Rechnung für die letzten 3 Tage. Vielen Dank!

detlef R.

Hallo. In Frankreich Auspuff Rohr vorm Endtopf abgerissen. Ab zur Firma (37 km). Nach 2 Stunden ging die Fahrt weiter. Preiswert und Top Arbeit.

Juergen M.

Wir waren mit allen Leistungen sehr zufrieden. Durch den ständigen Kontakt mit dem Geschäftsführer Herrn Gaede wurden alle Probleme sofort und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
Dies begann mit dem abschleppen unseres verunfallten Skoda.
Der Fahrer des Abschleppdienstes aus Zweibrücken war sehr nett und zuvorkommend. In der Garage wurden wir dann Samstagabends um 21.00 Uhr von Herrn Gaede begrüßt. Die Verhandlungen über einen Mietwagen waren unkompliziert und so erhielten wir einen schönen Mietwagen zu einem günstigen Preis.
Da sich die Reparatur wegen Problemen mit der Lieferung von diversen Ersatzteilen sehr verzögerte, mussten wir die Mietzeit für den Ersatzwagen verlängern. Auch hier stand uns Herr Gaede unkompliziert und sofort zur Verfügung. Auch diverse Telefonate mit ihm wärend der Reparaturzeit waren aus unserer Sicht stets von Erfolg gekrönt.
Den Wagen erhielten wir dann nach der Reparatur gewaschen zurück.
Wir waren -wie gesagt- mit allem sehr zufrieden, so dass wir hierfür insgesamt 5 Sterne vergeben.
Wir würden diese "Garage" jedenfalls allen empfehlen und auch bei Bedarf jederzeit sofort wieder aufsuchen.
Jürgen und Beate Martin aus St. Wendel