Kestenholz Automobil GmbH (Mercedes-Benz) - Cochem

Kestenholz Automobil GmbH (Mercedes-Benz) - Ihr vertrauenswürdiger Autohändler in Cochem

Die Kestenholz Automobil GmbH, ein autorisierter Mercedes-Benz-Händler, ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für den Kauf und die Wartung von Fahrzeugen in Cochem. Das Unternehmen befindet sich an der Adresse Industriering 16, 56812 Cochem und ist unter der Telefonnummer 0267197770 erreichbar. Sie können das Unternehmen auch über die Website pkw.kestenholzgruppe.com kontaktieren.

Ein breites Spektrum an Dienstleistungen

Die Kestenholz Automobil GmbH bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen rund um Ihr Fahrzeug an. Dazu gehören der Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen, die Autowerkstatt, die Autovermietung, die Fahrzeugreinigung, der Ölwechsel und Reparaturen. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, Fahrzeuge von Mercedes-Benz zu verkaufen und zu warten, aber Sie finden hier auch Volkswagen-Fahrzeuge. Das Unternehmen ist rollstuhlgerecht ausgestattet und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz.

Eine hervorragende Kundenbetreuung

Die Kestenholz Automobil GmbH zeichnet sich durch eine hervorragende Kundenbetreuung aus. Die Mitarbeiter des Unternehmens nehmen sich viel Zeit, um Ihnen das Fahrzeug vorzustellen, und die Kommunikation ist stets transparent und menschlich angenehm. Nach dem Kauf erhalten Sie die Fahrzeugpapiere schnell, damit die Kfz-Anmeldung erfolgen kann. Das Fahrzeug wird in Hochglanz übergeben und das alles zu einem fairen Preis.

Positive Bewertungen

Das Unternehmen hat 152 Bewertungen auf Google My Business und eine durchschnittliche Meinung von 4.5/5. Viele Kunden loben den hervorragenden Service, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Transparenz der Kommunikation. Ein Kunde schreibt:

"Von der Besichtigung bis hin zur Übergabe wurde ich in diesem Autohaus und speziell von Herrn Oliver Ulrich wunderbar betreut Es wurde sich viel Zeit genommen mir das neue Fahrzeug vorzustellen, die Kommunikation war stets transparent und menschlich sehr angenehm. Nach der Bezahlung des Kaufpreises waren die Fahrzeugpapiere schnell bei mir, sodass die Kfz-Anmeldung fix erfolgen konnte. Das Auto wurde mir in Hochglanz übergeben und das alles zu einem fairen Preis Dafür nimmt man auch gerne eine zweistündige Anfahrt in Kauf."

Fazit

Wenn Sie auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Autohändler in Cochem sind, ist die Kestenholz Automobil GmbH eine hervorragende Wahl. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen rund um Ihr Fahrzeug an und zeichnet sich durch eine hervorragende Kundenbetreuung aus. Wir empfehlen Ihnen, die Website pkw.kestenholzgruppe.com zu besuchen und sich von den Leistungen des Unternehmens zu überzeugen.

👍 Bewertungen von Kestenholz Automobil GmbH (Mercedes-Benz)

Florian Scholz

5/5

Von der Besichtigung bis hin zur Übergabe wurde ich in diesem Autohaus und speziell von Herrn Oliver Ulrich wunderbar betreut!
Es wurde sich viel Zeit genommen mir das neue Fahrzeug vorzustellen, die Kommunikation war stets transparent und menschlich sehr angenehm. Nach der Bezahlung des Kaufpreises waren die Fahrzeugpapiere schnell bei mir, sodass die Kfz-Anmeldung fix erfolgen konnte. Das Auto wurde mir in Hochglanz übergeben und das alles zu einem fairen Preis!
Dafür nimmt man auch gerne eine zweistündige Anfahrt in Kauf.
Vielen lieben Dank und gerne wieder!

Laura Daungauer

5/5

Die Erfahrung mit Herrn Spengler war ausgezeichnet. Er war von Anfang an bis zum Autokauf sowohl auch der Beratung dazwischen sehr angenehm und kompetent.
Herr Spengler hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche und Bedürfnisse einzugehen, meine Eltern und ich haben uns zu jedem Zeitpunkt wertgeschätzt gefühlt.
Ich kann Herrn Spengler uneingeschränkt weiterempfehlen!

Lea

5/5

Die Beratung und Betreuung beim Kauf eines Autos bei der Firma Kestenholz ist wirklich erstklassig. Besonders hervorzuheben ist dabei die Betreuung durch Herrn Spengler.
Hier wird sich für den Kunden sehr viel Zeit genommen, um alle Fragen und Anliegen ausführlich zu klären. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Eine klare Weiterempfehlung!

Bex

5/5

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Beratung. Herr Oliver Ulrich war super engagiert und hat mir passende Angebote rausgesucht, meine Fragen beantwortet und mich wirklich top beraten. Er hat alles gegeben, um das für mich passende Auto zu finden. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und als Kundin absolut ernst genommen.

Christian Reichardt

5/5

Anfang Oktober haben wir einen Mercedes EQV im hiesigen Autohaus erworben und sind äußerst zufrieden mit unserem Kauf. Von Anfang an wurden wir sehr professionell und ausführlich beraten. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnliche Betreuung durch Herrn Ulrich. Seine Kompetenz und sein Engagement waren wirklich beeindruckend.
Herr Ulrich nahm sich enorm viel Zeit für uns, beantwortete geduldig all unsere Fragen und führte uns detailliert in die Funktionen des Fahrzeugs ein. Seine zuvorkommende Art und sein umfangreiches Fachwissen machten den gesamten Kaufprozess zu einem angenehmen Erlebnis. Die Fahrzeugübergabe verlief dank seiner sorgfältigen Einweisung reibungslos.
Wir können dieses Autohaus und insbesondere Herrn Ulrich wärmstens empfehlen. Hier wird Kundenservice wirklich großgeschrieben. Wer auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug ist und Wert auf eine erstklassige Beratung legt, ist hier genau richtig. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

Alex Plattner

5/5

Mario Spengler hat mich im Autohaus erstklassig beraten! Schon beim ersten Gespräch merkte man seine Fachkompetenz und seine freundliche, professionelle Art. Er hat sich viel Zeit genommen, um mir alle Optionen ausführlich zu erklären, ohne dass ich mich gedrängt gefühlt habe. Eine wirklich herausragende Beratung, die ich nur weiterempfehlen kann.

Helmut Heinrich

5/5

Aus einer Laune heraus habe ich mich für einen Mercedes GLC interessiert und bin über mobile.de auf die Kestenholz Automobil GmbH im Sterncenter Cochem aufmerksam geworden.
Habe dann den Händler angeschrieben und sehr schnell eine Antwort von Herrn Spengler bekommen. Mit ihm blieb ich dann auch weiterhin per Email und telefonisch in Kontakt. Ab diesem Zeitpunkt ging dann so ziemlich alles Hand in Hand. Der Ankaufspreis für meinen "alten" C300 Coupe entsprach am Ende meinen Vorstellungen.
Die Kommunikation mit Herrn Spengler war überragend und mit meinen vielen Anrufen und Mails hatte ich nicht den Eindruck, dass ich ihm auf die Nerven gehe, sondern geduldigt hat er alle meine Fragen und Wünsche angenommen - gelebte Kundenfreundlichkeit!
Als ich mein altes Fahrzeug dann abgegeben habe, waren dann - Murphys Gesetz - tatsächlich zwischenzeitlich zwei/drei kleinere Mängel, die am Coupe aufgetreten sind. Dass das natürlich den Ankaufspreis mindern wird, war mir klar, doch auch hier bewies Kestenholz und Herr Spengler wahre Größe und haben den Ankaufspreis wirklich nur um wenige Euro gemindert.
Der GLC ist wirklich ein Hammer. Tolles Auto, tolle Einweisung durch Herrn Spengler, schnelle und unkomplizierte Erledigung des Papierkrams.
Ein toller Händler und gute Leute vor Ort.
Jederzeit würde ich dort wieder ein Auto kaufen.

T D

2/5

Erreichbarkeit sehr schlecht. Service war bisher immer hervorragend, jedoch wenn man a die Zentrale E-Mail Adresse schreibt erhält man keine Rückmeldung. Weder ob die Mail angekommen ist noch eine Rückmeldung auf das Anliegen. Und das nach über 10 Jahren “Newel” Kunde. Telefonisch kommt die Nachricht alle im
Gespräch und man solle eine Mail schreiben. Eine Todesschleife. Da kann Kestenholz noch a den Prozessen arbeiten um den gewohnten Newel- Servicegedanken zu erreichen.