KFZ-Service Mitländer - Frankenthal

Andreas C.

Eine fachliche und komponente
Werkstatt mit absolut freundlichen Kollegen ! Dieser Autoservice hat zurecht den Namen als Fachwerkstatt verdient ! Mein Audi hat vorher viel erlebt und in dieser Firma sein Autoleben wieder gefunden! Nochmal Danke an das Team !

Dieter G.

Eine super Werkstatt!
Ich war schon mehrmals da wegen Inspektion und Ölwechsel und habe immer einen zeitnahen Termin bekommen. Die Absprachen wurden eingehalten, es kommen Anrufe bei Rückfragen oder Auffälligkeiten. Ich kann mich nicht über die Qualität der Arbeit und des Service beschweren und der Preis war immer in Ordnung.
Eine vergleichbar günstige Reifenmontage mit Altreifenentsorgung ist auch ein super Service.
Heute hatte ich eine Schraube im Reifen, habe angerufen und konnte direkt vorbeikommen. Innerhalb einer Stunde war der Reifen geflickt und hat mit nicht einmal 50€ gekostet!

Alles in allem ein Super Kundenservice, die Mitarbeiter sind freundlich und liefern gute Arbeit ab. Nur zu empfehlen!

Christian M.

Mein Chef bringt seit Jahren seine Firmenfahrzeuge hierher und hat mir die Werkstatt dementsprechend empfohlen.

Mein Peugeot war wegen einer Ölleitung dort. Andere Werkstätten wie ATU haben den Auftrag abgelehnt und ich bin froh das ich bei Mike Mitlander war.

Das Auto wurde spontan zwischen geschoben und man hat sich die Zeit genommen alle Teile die defekt waren Turbo etc. professionell zu wechseln. Selbst ein Defekt der Motor Entlüftung ist gleich aufgefallen sowie ein rasseln der Steuerkette.
Teile wie Schellen der Abgasanlage werden kommentarlos ersetzt. Es wird also auch wirklich geschaut ob noch mehr defekte vorhanden sind.

Hier hat man direkt die Problematik gezeigt bekommen und die Werkstatt hat sich auch um die Versicherung gekümmert. Mir wurde sogar obwohl sie es nicht mussten ein Leihwagen gegeben um Termine wahrzunehmen. Kundenfreundlichkeit wird hier groß geschrieben und ich würde mein Auto in keine andere Werkstatt haben wollen.

Neuerdings wurde auch das Thermostatgehäuse auf Wunsch getauscht, es wurde gleich ein Schlauch getauscht und kurzzeitig später rief man an mein Auto sei fertig.

Wer eine Werkstatt sucht die super freundlich und fachmännisch Arbeitet ist bei Mike Mitländer definitiv gut aufgehoben.💪🏼

Sarah

Nicht zu empfehlen man findet immer was das man nicht über den TÜV kommt. TÜV abgelehnt wegen den Bremsen angeblich, in einer anderen Werkstatt waren die Bremsen in Ordnung und TÜV bekommen

M.

Stabile Jungs. Preise sind Ok. Hier wird super Arbeit geleistet! Darum ist es auch schwer Termine zeitnah zu bekommen.

Lukas L.

Ich bin begeistert. Schon das erste Telefonat war unfassbar nett. Ich bin auch sehr dankbar, dass ich als notfall noch eingeschoben werden konnte. Die Arbeit wurde schnell und sauber gemacht und der Preis war absolut angemessen! Weiter so!

Belle B.

Leider nicht wirklich zufrieden. Auto wurde hingeschleppt aufgrund von Steuerkette.
ADAC hatte den Fehler bereits ausgelesen, Mitländer sollte mir sagen welche Kosten auf mich zukommen. Ein paar Tage später erhielt ich einen Anruf mit ungefähren Kosten und ich solle es mir überlegen. Ein Kostenvoranschlag wurde mir auf Anfrage angefertigt, mir wurde nicht mitgeteilt was an meinem Auto bereits geschraubt wurde. Als ich das Auto abholen wollte weil die Reparatur zu teuer für mich ist, wurden uns 175€ in Rechnung gestellt, da schon diverse Teile ausgebaut wurden um zu prüfen was gemacht werden soll. Alles schön und gut, jedoch wurde mir keinerlei Info darüber gegeben dass ich etwas bezahlen muss! Ich wollte lediglich wissen was mich die Reparatur ungefähr kostet. Es wurde auch das Fehlerauslesen berechnet was von ADAC bereits gemacht wurde und dem Autohaus mitgeteilt wurde. Auch sollte ein Kostenvoranschlag umsonst sein - außer es wird ausdrücklich mit dem Kunden besprochen! Schade, Vertrauen geht anders!

Michelle K.

Schnelle Terminvergabe. Ich habe Mittwochs angerufen, einen Termin zur Inspektion für Donnerstag bekommen. Bei der Inspektion waren die Bremsen auffällig. Die Ersatzteile wurden direkt bestellt und getauscht. Freitags hatte ich mein Auto wieder.
Top Service. Preis-Leistung absolut zufriedenstellend.
Der einzige Makel am Tag der Abholung- mein Partner hatte nicht gesehen, dass die Einfahrt zum Haus eine Einbahnstraße ist und ist ausversehen falsch herum herausgefahren. Der Mitarbeiter, der ihn darauf aufmerksam machen wollte, war direkt sehr unfreundlich und hat sich total aufgespielt.
Abgesehen von diesem Vorfall waren wir wirklich sehr zufrieden.
Vielen Dank für die schnelle Arbeit!