KLW Trier - Standort Ottostraße - Trier

Heidrun G.

Sehr gute Beratung.
Es wurde sich an alle Absprachen gehalten
Ich wurde tel. benachrichtigt, wie ausgemacht, konnte mich super darauf verlassen.
Preis war angemessen.
Arbeit war sehr professionell, Lackierung perfekt, man sieht keinen Unterschied.
Unfallschaden verschwunden.

Addi K.

Ich bin mit 5* relativ sparsam. Aber hier passt es. Unsere Freundin hatte bei ihrem Kastenwagen einen Defekt an der Dachluke, die sich nicht schließen ließ. Sie rief bei KLW an, schilderte ihr Problem und wurde gefragt, wann sie kommen könnte. Wir fuhren dort hin und es wurde sich sofort um sie gekümmert. Der Defekt konnte insoweit abgestellt werden, dass zumindest noch die restlichen Urlaubstage gerettet waren. Vielen Dank dafür und das ist Service, wie er sein soll.

H L.

Ich war bereits zweimal bei KLW zum Stahlentzundern von Teile für meinen Oldtimer. Das Ergebnis war immer Tip-Top. Preis / Leistung war absolut okay. Der Service ist hervorragend, Infos werden weitergegeben. Es gibt absolut keinen Grund zur Klage. Ich bin sehr zufrieden und komme bei Bedarf gerne wieder auf diese Dienstleistungen zurück.

M. F.

Termin wurde vereinbart für Kostenvoranschlag , beim Vororttermin hat man dann plötzlich doch keine Zeit. Es wurden dann Fotos von Herrn Quary angefertigt mit der Zusicherung dass man das Angebot schnellstmöglich erhält und der Meister sich diese umgehend ansehen würde.
Erst auf Nachfrage erfolgte dann endlich das Angebot bestehend aus Betrag und dem Zusatz Mehrwertsteuer. Absolut unseriös und nicht zu empfehlen.

Sebastian B.

Die Terminvergabe war unkompliziert und zeitnah. Im Kundenkontakt mit mir waren die Mitarbeiter zuvorkommend, sehr freundlich und professionell. Die vereinbarte Lackierarbeiten wurden schneller als erwartet fertiggestellt und das Ergebnis sowie der Preis waren mehr als zufrieden stellend! Super Arbeit und kann ich absolut nur weiterempfehlen!

Gisbertchen

Erfahrung, Kompetenz und Freundlichkeit findet man in dieser Werkstatt. Das Ganze erhält man noch zu bezahlbaren Preisen.
Immer wieder gerne.

Familie K.

Seitenwandschaden am Wohnwagen und was tun…? Internet durchsuchen und KLW in Trier gefunden! Erst Mal anrufen und abklopfen was geht…

Und was soll ich sagen - vom ersten Moment fühlten wir uns gut aufgehoben!

Das erste Telefonat mit einem der beiden Geschäftsführer bereits auf fast freundschaftlicher Ebene. Zur Schadenbegutachtung kam 3 Tage später der zweite Geschäftsführer und zugleich der Verantwortliche für Karosseriebau zu uns nach Hause. Bereits hier wurden die Reparaturmöglichkeiten besprochen und nach weiteren 3 Tagen wurde - wieder bei uns zu Hause -das Reparaturangebot besprochen und der Auftrag erteilt. Der Preis war absolut fair und sucht seines gleichen!

Nach dem durch KLW alle notwendigen Absprachen und Freigaben mit der Versicherung getroffen wurden sowie die benötigten Ersatzteile eingetroffen waren, bekamen wir den Anruf, dass wir unseren Wohnwagen nun vorbei bringen können. Selbstverständlich wurden wir jederzeit über den aktuellen Stand der Dinge unaufgefordert informiert!

Erst jetzt sehen wir das erste Mal die Werkstatt und lernen diverse Mitarbeiter kennen. Der familiäre Eindruck und das Gefühl hier absolut richtig zu sein bestätigt sich erneut!
Wir stellen unseren Wohnwagen mit defekten Seitenscheiben und defekter Seitenwand ab und fahren nach Hause.

Nur eine Woche später ein erneuter Anruf und ein Foto - der Wohnwagen ist fertig und kann abgeholt werden! Auf dem Foto ein fast neuer Wohnwagen, Hammer! Abholung am Folgetag und vor Ort noch mehr Staunen. Da ist nichts mehr zu erkennen, krass!
Jetzt nochmals Augenreiben: Sämtliche Reparaturschritte wurde Fotodokumentiert!

Der Geschäftsführer sowie der zuständige Mitarbeiter der unseren „Fall“ von Anfang bis Ende so Meisterhaft begleitet hat übergibt und unser neues Prachtstück wieder. Auch der Mitarbeiter, der die Reparatur durchgeführt hat kommt dazu und und wünscht uns für die Zukunft alles gute!

Fazit: Wir sind froh auf KLW in Trier gestoßen zu sein! Danke Herr Lauer und Herr Blau das Ihr da seid - macht unbedingt weiter so! Besonderen Dank an Herr Quary, der die Administration von A - Z übernommenen und alles so genial Dokumentiert hat! Wir können KLW in Trier samt Team nur weiterempfehlen! Uneingeschränkt!

Best Dank und liebe Grüße nach Trier, Familie K.

Fabian ?.

Sehr gerne lasse ich hier regelmäßig diverse Teile von meinem Fuhrpark sandstrahlen und lackieren. Die ausgeführten Arbeiten zu den geforderten Preisen sind immer top und entsprechen genau meinen Vorstellungen. Dankeschön!