Löhr & Becker Automobile GmbH -

max xam

Werkstatt hat Mängel nach vielen Versuchen nicht behoben, habe dann einfach die klappernden Türen akzeptiert. Werde aber mein nächstes Fahrzeug bei einem anderen VW Händler kaufen. Beschwerden haben bei Löhr und Becker - Koblenz keine Beachtung.

Svea Schmidt

wollte einen Ölservice-Termin für das Fahrzeug meines Mannes. Nächster freier Termin in 3 Wochen. Passte wegen Urlaub; ich habe den Termin angenommen, obwohl solche Wartezeiten nicht mehr zeitgemäß sind. Bei der Inspektion muss man sich brav hinter einen Tisch einreihen und auf einen Meister warten. Dauerte nur knapp 15 Minuten. Wollte, dass noch etwas nachgesehen wird. Antwort: "Da haben wir keine Zeit zu, lassen sie sich einen neuen Termin dafür geben." Das war mein letzter Besuch in diesem Hause! Der Neuwagenbereich wirkt hell und ist gelungen. Die Verkäufer sind schnell zur Stelle, die Meister nicht.

Christian Kuhröber

Sorry, aber wenn jemand zeigt, wie man Kunden vergrault oder potentielle Neukunden der Zukunft verhindert, dann Löhr&Becker.
Wir wollten für unseren Jüngsten einen Up erstehen und sind einer Annonce bei AutoScout24 gefolgt. Das Desinteresse und die Unfreundlichkeit vor Ort hat uns dann zu einem unabhängigen Händler mit überwiegend Opel im Angebot getrieben. Dort sind wir mit einem Corsa statt eines Up fündig geworden.
Sorry Löhr&Becker, sorry VW, aber so bitte nicht. War nicht die erste zweifelhafte Erfahrung mit VW.

Edgar Friedrich

Einwandfrei. Gute Werkstatt, Reparaturen werden korrekt ausgeführt, Rückfrage vor Mehrarbeit, kleinere Mängel wurden mehrfach kostenlos behoben, nur Material bezahlt.

Angels World

Das was wir heute bei Löhr und Becker erlebt haben kann nicht sein!!!Wir machen einen Termin beim Verkäufer und zeigen Interesse am Auto!!Wir wollten Probefahren!!Wir kamen dahin und mussten erst mal warten bis verschiedene Sachen dann mal
angefangen worden zu machen plus kopieren von Führerschein und Personalausweis!!Als es dann endlich los gehen sollte wurden dann erst
mal rote Nummern gesucht und am Auto musste dann erst noch ein Auto davor weg gefahren werden !!Dann stieg der Verkaufer in das Auto ein und meinte oh sie können 33 km fahren😡Als wir dann vom Hof fuhren hatte ich Arbeit das Auto zum Stoppen zu kriegen‼️Das Auto bremste sehr schlecht!!! Auto zeigte bereits Reserve an und wir sind nicht weit gefahren und am mc Donald zeigte er schon Reichweite null an und wir kamen ins schwitzen!!Das alles interessierte den
Verkäufer nicht und auf meine Frage ob die Bremsen vor dem Verkauf noch
re pariert werden meinte er nur so ja!!Als ich fragte ob bei dem Preis Verhandlungsspielraum ist meinte er nach oben ja!!Als ich noch schauen wollte was für Reifen im Kofferraum noch drin sind wurde er pampig und meinte das wäre ein Geschenk quasi und es könnte mir doch egal sein weil es geschenkt wäre😡ich meinte gut wenn sie nicht verkaufen wollen andere werden bestimmt ihre Autos verkaufen meinte er Sie würden quasi auch ohne mich verkaufen!!?Was stimmt da nicht?Im Sommer war ich bereits schon mal dort und wenn keiner draußen am Rauchen war kümmerte sich nicht wirklich jemand um potenziellen Käufer!!Ich weiss schon Warum ich nieee mehr VW oder Audi fahre!!Nein Danke und gut dass ich da nichts zu sagen habe da würden einige nicht mehr als Verkäufer tätig sein!!Da kriegt man da ein schrieb 2500 Euro Selbstbeteiligung beim
Unfall und kriegt ein Auto was nicht bremst und es wird noch nicht mal direkt in die Werkstatt gestellt oder in irgendeiner Form thematisiert!!Das ist kein Kundenservice ‼️‼️‼️

Stephan Stadler

Superfreundlich und Kompetent. Ob die Probleme des Golfs 8 anschließend behoben sind werden wir sehen update folgt hier.

Me De

Björn B