Mazda - Autohaus Butz & Mühlbach GmbH - Andernach

Katja L.

Neuwagen dort gekauft und zu Hause kleinere Mängel am Fahrzeug festgestellt. Habe dort angerufen und die Mängel beschrieben. Ohne zu zögern sollte ich mit dem Auto vorbeikommen und die Mängel wurden professionell behoben . Uns wurde viel Verständnis gegenüber gebracht. Ein großer Dank geht an das freundliche und professionelle Team und selbstverständlich auch an Herr Mühlbach der sich der Sache persönlich angenommen hat. Wir sind sehr zufrieden und werden das Autohaus immer wieder weiterempfehlen.

Mina F.

Super Service! Schnelle Termine, alle sind super freundlich und zuverlässig. Man wird vorab ausführlich informiert was genau gemacht wird und wie teuer es ist. Bin begeistert. Meine neue Werkstatt des Vertrauens!

Frank F.

Uns wurde eine Probefahrt für einen CX 60 ermöglicht.
Auf alle Fragen wurde ausreichend eingegangen.
Leider war eine Inzahlungnahme unseres Autos nicht möglich.
Daher sind wir woanders fündig geworden.
Nachdem unser Wagen jetzt eine Reparatur benötigte, wurde diese sehr schnell und unkompliziert erledigt.
Wir wurden über sämtliche Maßnahmen informiert und das alles zu einem sehr akzeptablen Preis.
Absolute Empfehlung unsererseits.

Ralf M.

Bedingt durch die Schließung meines Händlers, war ich gezwungen, einen neuen Mazda-Servicepartner zu suchen. Mit dem Autohaus Butz & Mühlbach habe ich diesen für die Zukunft wohl gefunden.
Terminvergabe und Annahme pünktlich, freundlich und gewissenhaft. Nach der ersten Durchsich des Meisters, wurden ich über den Umfang und die Kosten informiert und darüber, dass ein Marder eine Meinungsverschiedenheit mit meiner Motorhauben-Dämmmatte hatte.
Zwischendurch wurde ich auch zum Stand der Bearbeitung informiert (war vor Ort).
Rundum eine tolle Leistung vom Team. Zum Schluss bekam ich auch noch einen Gutschein für eine Autowäsche.

Eins kann ich mir jetzt aber nicht verkneifen. Hier in den Rezensionen habe ich gelesen, dass ein Kunden einen Stern abgezogen hat, weil er es gewohnt ist, dass nach einem Service-Termin das Auto gewaschen und ausgesaugt ist. Das finde ich ein wenig übertrieben. Ich bewerte hier doch das, was ich bestellt habe. Zusätzliches kann ich ja lobend erwähnen.
Ist aber nur meine Meinung.

Macht weiter so. In mir habt ihr einen neuen Kunden gefunden.

Gruß Ralf

Alexander M.

Super nette und kompetente Mitarbeiter. Sehr schneller Service. Nach drei Anlaufstellen hatte dieses Autohaus die passende spezial Batterie fürs Auto und der Austausch war sogar kostenfrei. Ich vergebe eine Eins mit Sternchen

Music S.

Für uns, das beste Autohaus in der Region 🙂
Immer da, immer freundlich und lösungsorientiert - vom Verkauf bis zum Ersatzteil alles perfekt - und das schon seit Jahren!
Wir hatten auch mal ein "Montagsauto" aber mit Butz und Mühlbach kein Problem. Das team kümmert sich auch um ein Auto aus unserer Familie was von einem anderen Hersteller ist und wir nicht dort gekauft haben.
Da arbeitet ein Team, es macht Spaß dort Kunde zu sein.

Nadine M.

Hallo 🙂
wir haben eine Info bezgl. unserer Autofarbe gebraucht. Ich habe einige Mazda Händler angeschrieben und Herr Engels hat mir super freundlich schnell geantwortet!
Ich bin super dankbar darüber!
Vielen Dank nochmal 🙂

Lieben Dank
Nadine

Dirk M.

Mit meinem Wagen war ich zur Inspektion.
Diese wurde gemäß Vorgabe durchgeführt, das Personal sehr freundlich. Doch leider kenne ich es so, dass nach erfolgter Inspektion des Fahrzeug durch die Waschstraße gefahren wird und im ausgesaugten Zustand übergeben wird.
Dies habe ich leider vermisst, daher ein Stern in Abzug