Mercedes-Benz KBM Neuwied - Neuwied

Kevin Kröber

Ich bin enttäuscht von der Organisation. Ich hatte einen Termin, der etwa zwei Stunden dauern sollte. Als ich nach 2,5 Stunden zurückkam, war mein Auto noch nicht einmal angefasst worden. Positiv anzumerken ist, dass mir eine kostenlose Taxifahrt angeboten wurde, um die anschließende Wartezeit zu überbrücken. Die vereinbarte Arbeit am Auto wurde letztendlich zufriedenstellend ausgeführt, aber insgesamt war die Erfahrung nicht überzeugend. Aus diesem Grund würde ich diesen Service nicht noch einmal in Anspruch nehmen.

Melih

Perfekter Service auf höchstem Niveau – ein großes Lob an Herrn Stefan Klein!

Wir haben innerhalb kürzester Zeit gleich zwei Neuwagen bei KBM Mercedes-Benz in Neuwied gekauft, und wir sind absolut begeistert! Herr Stefan Klein hat uns vom ersten Kontakt bis zur finalen Übergabe auf höchstem Niveau betreut.

Seine Professionalität, sein Fachwissen und seine unglaublich freundliche Art haben uns komplett überzeugt. Jede Frage wurde sofort beantwortet, jede Anfrage mit größter Sorgfalt bearbeitet. Herr Klein hat es geschafft, den Autokauf zu einem echten Erlebnis zu machen – mit einer persönlichen Note, die man so selten findet.

Die Beratung war nicht nur kompetent, sondern auch individuell auf unsere Wünsche abgestimmt. Kein Zeitdruck, keine Hektik – nur ehrliches Interesse und eine absolut transparente Abwicklung.

Wir möchten uns herzlich bei Herrn Stefan Klein bedanken und können ihn und das Team von KBM Mercedes-Benz uneingeschränkt weiterempfehlen. So sieht Kundenservice auf Spitzenniveau aus!

Vielen Dank für alles, Herr Klein – Sie sind ein absoluter Profi und verdienen jedes Lob!

Liebe Grüße

Familie Begen

M. Land

Absolut zuverlässiger und kompetenter Mercedes-Benz Händler.

KBM hat eine unglaublich große Auswahl von Fahrzeugen vor Ort.

Ich wurde durch Herr Thaqaj beraten.
Von dem Erstgespräch, über die Probefahrt bis hin zum Abschluss des Kaufvertrages habe ich mich sehr gut beraten gefühlt.

Gleiches gilt für den Teamleiter des Gebrauchtwagenverkaufs.

Klare Empfehlung!- mein nächstes Fahrzeug wird wieder von KBM sein.

Besten Dank!

Hannelore Brinkmann

Die Suche nach einem Auto gestaltete sich durch den Mitarbeiter Denis Poplicha sehr schnell und unkompliziert. Ich habe durch meine, auch preislichen Vorstellungen und Modelle, vorab eine Auswahl getroffen , die dann bei der Besichtigung in Neuwied fahrbereit standen. Meinen Mercedes hat man mit einem guten Preis in Zahlung genommen. Es passte alles.

F

Ich war am 18.10.2024 zum ersten Mal mit meinem Fahrzeug zum Service bei KBM Neuwied und bin mehr als begeistert! Schon beim Betreten der Werkstatt wurde ich ausgesprochen freundlich und mit viel Witz, Charme und Humor von der netten Dame an der Anmeldung empfangen – so fühlt man sich direkt willkommen. Am Nachmittag konnte ich mein Auto bereits wieder abholen und war mit dem gesamten Service und der Kundenbetreuung rundum zufrieden. Hier wird auf Professionalität und Kundenfreundlichkeit großen Wert gelegt! Absolute Empfehlung – ich komme jederzeit gerne wieder!

Cango Nango

Die Kaufabwicklung durch Herrn Stefan Klein war absolut problemlos. Auf Kundenwünsche wurde sehr gut eingegangen und Empfehlungen seitens Verkäufer waren sehr Kundenorientiert. Eine Super Hilfe seinerseits. Bin mehr als zufrieden. Ein schönes sauberes und großes Autohaus mit sehr vielen Modellen und freundlichen Mitarbeitern. Gerne wieder.

Dominique Münch

Perfekte Beratung und Abwicklung durch die Herren Währ und Poplicha. Ausgesprochenes freundliches und herzliches Personal auf breiter Basis. So hat man ein gutes Gefühl beim Autokauf. Als Kunde habe ich mich schon länger nicht mehr derart wertgeschätzt gefühlt.

Erhan Yoendemli

Wir haben ein GLC Coupé von KBM Neuwied gekauft, diesen wir in KW02/25 abholen werden. Wir hatten einen sehr netten, erfahrenen professionellen Mitarbeiter, der für uns sehr viel Zeit hatte. Die Erklärung auch die Aufklärung war für uns als Leihen sehr verständlich. Er gab uns ein Gefühl, hier vor Ort auf jeden Fall Willkommen zu sein! Wir hatten bei vielen Mercedes-Benz Händlern uns Autos angeschaut, wo am selben Tag eine Probefahrt nicht möglich war. Unser Berater hatte auf unsere Anfrage innerhalb von 10 Minuten das Fahrzeug bereit für unsere Probefahrt. Das nenne ich Qualität und Dienstleistung für den Kunden! Unsere Fragen wurden vor Ort sehr Fachmännisch beantwortet, so daß wir keine offenen Fragen hatten! Wir sind sehr froh, das wir unseren Fahrzeug von Herrn Hoube gekauft haben und Ihn somit kennen lernen durften. Herr Hoube arbeitet mit Leidenschaft und Herz für das Unternehmen. Deshalb möchte ich mich hier über die Google Bewertung nochmals recht herzlich bedanken. Wir freuen uns in der Kw02 unser Fahrzeug abzuholen und Herrn Hoube wieder zusehen!