Pinar Kfz Service Und Autohandels KG - Leopoldsdorf bei Wien

Lydia Frebel

ACHTUNG FINGER WEG!!!!

Im Juli wurde ein Termin ausgemacht, um das „ Pickerl „ zu begutachten!

Ich habe 80 Euro bezahlt, aber kein negatives Gutachten bekommen!

Dann bin ich noch zweimal hingefahren und das Auto wurde neu begutachtet.

Es wurden JEDESMAL Reparaturen von mir SELBST vorgenommen.

Beim Erstenmal hatte ich etwas vergessen, und es wurde gleich wieder etwas mehr bemängelt.

Dann hab ich alles repetieret und es wurde wieder alles bemängelt.

Darauf hin wurde ein negatives Gutachten verlangt, welches heute von dem Chef weggenommen wurde und gesagt das Gutachten existiert nicht.

Es wurden wieder nur Fehler gesucht, und auch heute wurde mir Angebot „ wir können das reparieren „.

Es werden nur Fehler gesucht, damit man ihnen was abkauft.

FINGER WEG VON DIESER FIRMA.

Er kann froh sein, dass meine Frau die Polizei NICHT gerufen hat, denn ein Pickerlgutachten ist ein behördliches Dokument!

Ich wünsche denen Menschen, dass sie sich entwickeln und Menschen respektieren.

NIE WIEDER

Roman Frebel

!!!!ACHTUNG!!!!

Das Auto sollte dort nur für das Pickerl begutachtet werden.

Es wurden immer Fehler gesucht, um diese vermutlich über diese Werkstatt reparieren zu lassen.

Jedoch wurde das Auto selbst repariert und bei der Nachkontrolle wurden wieder irgendwelche Sachen gesucht.

Es wurde behauptet, dass der Unterboden total kaputt sei ( Rost ) was nicht so ist.

Zum weiteren, wurde die Bremskraft gemäßen und die Bremskraft passte.

Jedoch hat die Bremsscheibe vorne eine Einkerbung, was aus schwere Mangel eingetragen wurde.

Bei der ersten Begutachtung war dies nicht relevant.

Wenn die Bremskraft passt, und eine Einkerbung auf der Bremsscheibe vorhanden ist, sollte dies als LEICHTER MANGEL GEWERTET WERDEN.

Darüberhinaus bekam ich nie meinen Zulassungschein zurück, weshalb ich wieder hinfahren musste.

Diese Firma ist nicht wirklich organisiert, ich fahre dort nicht mehr hin.

R Simucodia

Pinar KFZ ist die Werkstatt meines Vertrauens geworden. Arbeitet schnell und zuverlässig, faire Preise und nicht kleinlich, macht rechtzeitig auf anstehende Probleme aufmerksam und bietet ein grandioses Kundenservice. Bin bisher immer gut gefahren mit KFZ Pinar. Immer wieder gerne

Josip Peran

Wir hatten bei unserem Fahrzeug plötzlich einen sehr unangenehmen Treibstoff-Geruch im Fahrzeuginnenraum bemerkt, der sich nur bei laufendem Motor und Fahrzeugstillstand durch die Lüftung verbreitete und das Weiterfahren schier unmöglich machte. Mit freiem Auge war für mich das Problem nicht zu erkennen.

Das Team von KFZ Pinar fand nach gründlicher Analyse die undichte Stelle am Motor und konnte die defekten Teile bereits am darauffolgenden Tag ersetzen, inklusive professionelle Motorreinigung. Für die Dauer des Aufenthalts in der Werkstätte bekamen wir ein kostenloses Leihfahrzeug zur Verfügung gestellt, was unsere Mobilität erleichtete.

Wir sind mit der Schadensfallabwicklung wie auch mit dem Preis-Leistungsverhältnis äußerst zufrieden und empfehlen diese Werkstätte gerne weiter!

Dzemil Bahtovic

KFZ Pinar ist eine herausragende Kfz-Werkstatt, die ich jedem uneingeschränkt empfehlen kann. Mein Auto hatte Probleme mit Ölverlust, Elektronik und Fahrwerk, die das Team von KFZ Pinar erfolgreich lokalisiert und behoben hat. Sie arbeiteten effizient und professionell, sodass mein Fahrzeug schnell wieder in Top-Zustand war.

Besonders beeindruckt hat mich der herausragende Kundenservice. Da mein Auto für die Reparaturen in der Werkstatt bleiben musste, wurde mir freundlicherweise ein kostenloses Leihauto zur Verfügung gestellt, was den Prozess für mich ungemein erleichterte.

Zusätzlich war das Preis-Leistungs-Verhältnis äußerst fair, was mich als Kunden sehr zufriedenstellte. Insgesamt war meine Erfahrung mit KFZ Pinar äußerst positiv, und ich kann diese Werkstatt jedem wärmstens empfehlen, der nach kompetenter und zuverlässiger Kfz-Reparatur sucht.

Ole Niehaus

Ich musste mit meinem alten (2005) Sant Fe zur Überprufung bei der Landesfahrzeugprüfstelle also habe ich ihn vorher hier auf Vordermann bringen lassen. Die machen alles von Reparaturen, Reifen- und Scheibentausch über Lackierung bis hin zum Pickerl.

Sehr zuverlässig und keine bösen Überraschungen bei der Abholung. Rechnung entsprach genau dem (sehr fairen) Kostenvoranschlag und der Wagen war rechtzeitig für den Termin fertig. Hat dann auch mit nur ein paar leichten Mängeln sofort bestanden ?

Mario Stifter

Anders als in den vorhergehenden Rezensionen geschildert, habe ich ganz andere Erfahrungen mit Kfz Pinar gemacht: Abgesehen vom (meines Erachtens nach) viel zu hohen Preis, macht die Werkstatt insgesamt einen chaotischen und unzuverlässigen Eindruck:
Bei der Abholung des Autos FEHLTE DAS SERVICEHEFT!!! Erst nach einer Woche und mehreren Telefonaten wurde es dann wieder gefunden!
Aber der Reihe nach:
Ich habe mein Auto für Service & Pickerl dort gelassen. Für mich ungewöhnlich: Ich wurde gefragt, was denn beim Service gemacht werden soll - aber gut, andere Kunden wissen das vielleicht. Dann wurde mir gesagt, ich bekäme am nächsten Tag einen Rückruf hinsichtlich der Kosten. So weit so gut.
Leider rief aber niemand an. Am Abend des nächsten Tages habe ich dann angerufen und mitgeteilt bekommen, dass das Auto fertig sei - ich es aber erst am nächsten Tag abholen kann. Man würde mich morgen anrufen.
Tags darauf: Wieder kein Anruf. Also versuche ich es am späten Nachmittag - niemand hebt ab. Also mache ich mich selbst auf den Weg zur Werkstatt und finde zum Glück NACH LÄNGEREM SUCHEN jemanden, der sich verantwortlich fühlt. Ich soll 580 € zahlen, natürlich in bar, sonst werde es noch teurer.
Zur Info: Ich war bislang bei einer offiziellen Ford-Partnerwerkstätte gewesen und selbst dort habe ich selten so einen hohen Betrag bezahlt.
Pech gehabt denke ich mir und zahle zähneknirschend den Betrag. Noch bevor ich vom Hof fahre, schaue ich, ob zumindest das Service im Serviceheft eingetragen/gestempelt wurde - und siehe da: Das Service-Heft ist nicht da!
Also frage ich nach, wo denn mein Service-Heft geblieben ist - ich hatte es dem Chef doch bei Ablieferung des Autos zwei Tage zuvor in die Hand gedrückt!
Nur leider kann mir das der Mitarbeiter nicht beantworten, ich bekäme es aber am nächsten Werktag. Meine Telefonnummer wurde nochmal notiert, damit ein Kurier mit mir Kontakt aufnimmt und es mir dann nach Hause liefert.
Doch, wie zu befürchten war, blieb auch dieser Anruf aus. Also nehme ich wieder Kontakt auf und frage nach dem Status des Service-Hefts. Dieses Mal ist wieder der Chef am Apparat, der weiß angeblich von nichts - er sagt aber, dass er die Sache in die Hand nimmt sicher wieder meldet.
Dann wieder 24 Stunden keine Rückmeldung, also frage ich wieder nach. Angeblich sei das Service-Heft in ein anderes Kundenfahrzeug gelegt worden, man kümmere sich darum, es zurück zu holen und melde sich dann wieder.
Nach 3 Tagen OHNE Rückruf frage ich dann wieder nach und bekomme die erfreuliche Nachricht, dass ich das Service-Heft schon abholen kann.
Beim Besuch frage ich dann auch gleich nach, wie man denn auf 580 € kommt, denn die einzelnen Positionen ergeben summiert einen viel geringeren Betrag. Huch, da ist wohl etwas mit den Netto-/Brutto-Beträgen durcheinander geraten! Netterweise habe ich dann etwas Geld zurück bekommen und damit nur die Summe der Einzelpositionen bezahlt.
Zusammengefasst habe ich also anfangs zu viel bezahlt, dann EINE WOCHE um das Serviceheft gezittert und dann wieder ein bisschen Geld zurück bekommen. Ich hoffe nur, dass das fachlich/technische Know-How besser ist als das Organisatorische. Beurteilen kann ich das als Laie natürlich nicht.

Benedikt

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung bei dieser Werkstatt, die vom Chef Pinar geleitet wird. Seine außergewöhnliche Gastfreundschaft war sofort spürbar, als er mir bei meiner Ankunft Kaffee oder Red Bull anbot. Mein Fahrzeug, ein Audi A6 Limousine Quattro mit 200 kW, benötigte eine umfassende Motorüberholung, und das Ergebnis hat meine Erwartungen vollkommen übertroffen. Der Motor läuft nun wieder einwandfrei. Für die Reparatur, bei der Original Porsche-Teile zum Einsatz kamen, zahlte ich 8.106 Euro. Dies erscheint mir besonders fair, da ein ehemaliger Audi-Mitarbeiter sich um meinen Wagen kümmerte und die Kosten bei einer offiziellen Audi-Werkstatt oder bei Porsche Wien Liesing definitiv um mindestens 5.000 Euro höher gewesen wären.

Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und der Service waren durchweg herausragend. Ein besonderes Highlight war das kostenlose Werkstattauto, das mir während der Reparaturzeit unkompliziert zur Verfügung gestellt wurde, was den gesamten Prozess erheblich erleichterte.

Diese Werkstatt hat meine vollste Empfehlung, und ich habe bereits meine Familie und meinen gesamten Freundeskreis dorthin verwiesen. Aufgrund meiner durchweg positiven Erfahrungen vergebe ich ohne Zögern 5 Sterne.