Škoda Mainz / Autohaus Scherer - Mainz

Michael B.

Ich habe vor kurzem einen Skoda Enyaq 85 beim Autohaus Scherer gekauft/abgeholt und möchte besonders meine durchweg positive Erfahrung mit meiner Verkaufsberaterin Frau Jertz hierbei hervorheben, welche mich von der Erstkontaktaufnahme, dem Bestellprozess bis hin zur Abholung des Fahrzeugs erstklassig betreut hat.

Der gesamte Kauf- und Bestellprozess war äußerst professionell. Frau Jertz nahm sich viel Zeit, um auf meine Wünsche und Fragen einzugehen und informierte während der Lieferzeit regelmäßig zum aktuellen Status meiner Bestellung.

Die Übergabe des Fahrzeugs war ein besonderes Erlebnis: Frau Jertz erklärte mir geduldig alle Funktionen des Fahrzeuges und sorgte dafür, dass ich mich mit dem neuen Fahrzeug sofort vertraut fühlte. Ich habe bereits einige Übergaben bei selbsternannten Premium-Herstellern erlebt, aber Frau Jertz schraubte die Messlatte ganz nach oben.

Zudem schätze ich die Nachbetreuung, die Frau Jertz und das Autohaus anbieten. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und sehr gut aufgehoben. Ich bin rundum zufrieden mit dem Kauf des Fahrzeugs und kann Frau Jertz sowie das Autohaus Scherer uneingeschränkt weiterempfehlen.

Silke K.

Wir haben einen neuen Skoda Karoq gekauft und sind sehr zufrieden mit dem Autohaus Scherer.

Besonders möchten wir Herrn Novello erwähnen, der uns vom Erstkontakt über die Inzahlungnahme unseres Wagens bis zur Auslieferung des Neuwagens betreut hat.

Herr Novello hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen, war außergewöhnlich freundlich und zugewandt und hat uns umfassend und kompetent beraten.
Auch für die Übergabe des Neuwagens hat sich Herr Novello sehr viel Zeit genommen und die vielen technischen Details geduldig und in auch für Laien verständlichen Worten erklärt.

Wir waren über Jahrzehnte einer anderen Automarke und einem anderen Autohaus in NRW treu.

Wir glauben, die Auswahl des Autohauses ist Vertrauenssache.
Und wir haben das Gefühl, mit dem Autohaus Scherer eine gute Wahl getroffen zu haben.

Herr Novello, vielen Dank dafür!
Silvia und Willem Kreuzenbeck

Stefanie H.

Ich habe einen Skoda Octavia als Leasingfahrzeug bestellt. Es hat alles sehr gut geklappt! Die Beratung durch Herrn Novello war professionell, freundlich und sympathisch. Das Auto kam pünktlich. Auch mein Sonderwunsch der Kennzeichenübernahme war möglich. Bei der Auslieferung des Autos habe ich alle Funktionen ausführlich durch Herrn Novello erklärt bekommen. Ich bin rundum zufrieden und werden meinen nächsten Skoda wieder dort kaufen!

Tina U. I. S.

Wir haben gestern einen neuen schönen Skoda Oktavia RS übernommen !
Es ist mittlerweile unser dritter Skoda bei Herrn Müller.
Ein für sein junges Alter sehr erfahrener Verkäufer mit echter Leidenschaft und sehr guter fachlicher Kompetenz!
Wir sind wirklich keine einfach handelbaren Kunden und haben hohe Ansprüche!
All dies hat er mal wieder hervorragend hinbekommen und zum richtigen Zeitpunkt uns das richtige für uns zugeschnittene Produkt beratend verkauft.
Auch die gute kollegiale Zusammenarbeit mit seinem Kollege Herrn Novello spürt man!

Wir werden hier auch unseren nächsten Skoda kaufen und freuen uns darauf ! 🙂
VIELEN HERZLICHEN DANK für die gesamte Betreuung ‼️💐💙
Familie Tina und Ingo Schultheis

Amanda S.

Ich war im September bei Herrn Novello, da ich mir ein neues Auto kaufen wollte. Herr Novello hat mich großartig beraten und mir alle Fragen beantwortet. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Leider kamen unerwartete Umstände und ich musste mich dagegen entscheiden. Dennoch kann ich Herrn Novello nur empfehlen. Vielen, vielen Dank nochmal für die tolle Beratung und Betreuung.

Christian H.

Ich habe mein mittlerweile 5. Fahrzeug aus dem Hause Scherer heute in Empfang genommen und bin sehr zufrieden, wie auch schon die Jahre/Male zuvor. Abermals wurde ich von Herrn Enzo Novello bestens beraten und durch den Kaufprozess und die Leasing-Rücknahme geführt. Stets auf Augenhöhe und immer mit dem Fokus auf die Zufriedenheit des Kunden ausgerichtet, hat Herr Novello alles getan, um meine Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen und diese umzusetzen. Seine offene und ehrliche Art und Weise sticht immer positiv hervor, ebenso, dass Erklärungen immer so erfolgen, dass sie gut verständlich sind. Schnelle und unkomplizierte Kommunikation sind ihm wichtig und er arbeitet immer 100%ig korrekt. Einfach der Service-Berater/Verkäufer meines Vertrauens und ein Autohaus, bei dem ich mich als Kunde gewertschätzt fühle.

Stefan H.

Wir danken Herrn Novello für die ausführliche und eingehende Beratung, sowie Probefahrt des SKODA Elroq. Fragen, die sich nicht unmittelbar aus den Internetverkaufspräsentationen des Herstellers ergaben, konnten mit Herr Novello geklärt werden. Unsere Empfehlung!

Ilona D.

Ein Autohaus wie man es sich wünscht. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Das Beratungsgespräch durch Herrn Novello für Neuwagenkauf verlief ruhig und kundenorientiert, ohne jeglichen Zeitdruck. Das lange Warten auf das Neufahrzeug hat sich gelohnt. Bei der Übergabe wird alles gut erklärt, auch bei späteren Fragen nimmt man sich Zeit.